Вопрос о гарантии - могу ли я требовать замену видеокарты, если компьютер и монитор были куплены в одно время и один из них повредил другой?

• г. Краснодар

Я покупал компьютер и монитор в магазине пол года назад, не давно сгорела видеокарта в компьютере и монитор! В сервисе отказались чинить мне видеокарту, говорят причина термоэлектрические повреждения в входе видеокарты который подключен к монитору, но если причина сгорания в мониторе, а он тоже на гарантии и я могу требовать с них замены видео карты? Если они оба на гарантии и один из них испортил другого!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Нина Владимировна!

Необходимо произвести экспертизу поломки, после чего обратиться с претензией к продавцу, потом в суд. Нужна помощь?

Спросить