Сбербанк начисляет пени с неуплаченной суммы по ипотеке - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Сбербанк начислил штраф за непредоставление вовремя документов по ипотеке-свидетельства о регистрации, договора купли продажи, страхового полиса. Предоставил документы 03.08.15. мне дали справку с указанием суммы неустойки, сказали, что пени больше начислять не будут, так как я предоставил документы. 06.08.15. я оплатил всю сумму по справке от 03.08.15 (22 тысячи) с указанием суммы неустойки. 10.08.15 выяснилось, что долг все еще висит, но в размере 1035. Сегодня взял такую же справку - долг уже 1185. Банк говорит, мол, да, документы вы предоставили, но 06.08. оплатили сумму по состоянию на 03.08, то есть не всю сумму. И теперь пени будут начисляться, пока не погасите весь долг. Это правомерно (начислять пени с неуплаченной суммы) или я должен только оплатить сумму по состоянию на тот день, когда предоставил документы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На день предоставления документов. Скорее всего Вы правы, но надо посмотреть, что в договоре.

Спросить

Думаю, в Вашем случае банк решил применить сразу и штраф (как санкцию за невыполнение условий договора) и начислить проценты на него. Поэтому сумма растет несмотря на то, что документы Вы уже передали.

Чтобы ответить наверняка - нужно читать условия договора.

Спросить
Валерий
18.07.2019, 12:45

Инспирируясь вашим сообщением, можно сформулировать заголовок следующим образом:\n\nНесправедливые действия банка

Скажите пожалуйста, было мировое соглашение с банком в 2017 году, до срока окончания мирового соглашения была погашена кредиторка, т.е я написал заявление на имя начальника банка и взял справку у банка в этот же день с указаниям суммы сколько я должен погасить на тот момент. Например: в этой справке сумма для полного погашения была указанно 306000 я погасил 300000 т.р, так как сотрудник банка мне сказал что сумма не точная может она будет меньше и мы вам еще должны возместить. Это было в 2018 году а соглашения 2017 года. У меня есть справка от банка и мемордер что оплатил 300000 т. р в начали 2019 года банк взял исполнительный лист и предоставил пристовам где указанно сумма долга 61 000 т.р темерь я не могу добиться справедливости. Как мне написать в суд что бы отменили ИС?
Читать ответы (5)
Светлана
30.03.2016, 15:49

Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?
Читать ответы (2)
Юлия
13.11.2012, 20:30

Проблема с закрытием счета в банке после выплаты судебного решения - Почему сумма задолженности увеличилась?

У меня проблема такая: По решению суда я выплатила соответствующую сумму банку, и мне было сказано, что я могу получить документ о закрытии счета. Как и было сказано, я пришла в банк в этот же день, написала заявление на выдачу справки (узнать, должна ли я еще что-то банку), получив эту справку, выяснилось, что я должна заплатить еще определенную сумму. Как возможна данная ситуация? В справке была указана одна сумма, когда я обратилась к сотруднику банка с просьбой разъяснить откуда взялись эти цифры, оказалось, что помимо суммы указанной в справке, я еще должна банку штрафы, пени, что в принципе превышает сумму задолженности, которую я выплатила по судебному решению. В справке одни цифры, где-то там в компьютере у них другие цифры. Хочу закрыть кредитный договор, но банк отказывается его закрыть, пока я не выплачу всю эту сумму. Что мне делать? ЖДАТЬ, ПОКА БАНК ОПЯТЬ ОБРАТИТСЯ В СУД? Но я же уже выплатила сумму основного долга, так ведь и до бесконечности можно выплачивать..
Читать ответы (1)
Виктор викторович
28.03.2016, 11:39

Возбуждено исполнительное производство по оплате кредита - правомерно ли начисление неустойки после полной оплаты?

Поступило постановление о возбуждение исполнительного пароизводства от судебных приставов оплатить кредит по карте от 27.10.2015 года на сумму 79676 руб. я оплатил в службе судебных приставов 14.03.2016 года всю сумму в банке взял выписку они мне предоставили выписку на сумму 93886 руб. средства поступили в банк 24.03.2016 года сегодня 28.03.2016 года пришла смс с банка что мне необходимо оплатить еще 52677 руб. говорят что неустойка какая то имеют ли они право на такую сумму насчитать хотя договор все расторгнуто и счета закрыты?
Читать ответы (1)
Мария Геннадьевна
30.09.2015, 09:49

Неверный расчет досрочного погашения кредита - как защитить свои права и избежать неправомерных требований коллекторов

Брала кредит в банке мтс еще в 18 лет. Платила исправно. Потом хотела погасить досрочно в банк. Пришла мне насчитали 71 с лишним тысячу рублей. Я заплатила 72 тысячи. У работника банка спросила нужно ли мне подтверждение что оплатила кроме платежного поркченич. Работник заверил что нет. Что платежка есть на руках и это доказательство того что кредит закрыт. Я по не знанию так как кредитыл первый не знала что мне должны были дать справку о закрытии счета. Спустя полтора года звонят из банка и говорят что я не доплатила 200 руб и мне за это время начислили пени, штрафы и в итоге я должна оплатить 8 тысяч. Я поругалась сказала что это работники считали, справку не дали, пусть смотрят и слушают камерв и что если бы мне сразу сказали за 200 руб я бы оплатила, но когда прошло столько времени и суима долга в десятки раз больше я платить не буду. Сотрудник сказал что тот работник уволен из за его неквалифицированности. Прошло еще полтора года сумма 23 тысяси уже. Дело передано коллекторам. Они требуют понасить. Я отказываюсь. Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Арман
24.11.2017, 14:15

Как получить справку о погашении долга в банке, если они требуют оплатить проценты и пени?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я выплатил банку сумму долга через судебных приставов. Взял у приставов справку о погашения долга. Поехал в банк за справкой, что банку уже не должен. В итоге в банке мне справку не дали и сказали, что я им еще должен проценты, пени, неустойку. Что они опять будут судиться со мной за этот долг. Что мне делать в этой ситуации? Зарание спасибо.
Читать ответы (7)
Александр Смурыгин
29.03.2016, 22:03

Просрочка штрафа - что делать, если после оплаты осталась задолженность

Такой вопрос. Я по лишению прав оплатил штраф, но не весь. Пол суммы. Пол суммы просрочки, ко мне приехали приставы и сказали что мол у меня просрочка. Я согласился ее оплатить. Оплатил но уже по их реквизитам вторую часть. На следующий день привез им копии чеков. Прошло уже больше года, я проверил штрафы, а он у меня висит причём вся сумма в размере 30000 ещё и просроченный. Что делать как быть?
Читать ответы (1)
Ирина Филатова
17.10.2015, 11:57

Возможность оплатить сумму основного долга без неустойки и начисление неустойки при оплате основного долга по договору

По договору купли-продажи с предоставлением услуги рассрочки платежа через продавца-магазин я купила обувь. Вовремя оплатить сумму основного долга я не смогла. Оказалось, что в договоре предусмотрена неустойка в размере 5% от просроченной суммы договора за каждый день просрочки, который естественно озвучен не был, и ранее такого пункта не было, поэтому я о нем не знала. Могу я оплатить сумму основного долга без неустойки? Если я оплачу основной долг, как будет начислятся неустойка?
Читать ответы (1)
Ольга Валентиновна
05.02.2017, 17:45

Оплаченная сумма долга не покрывает начисленные проценты - история недобросовестного банка

Банк подал в суд на погашения всей суммы долга, суд выиграл банк, была зафиксирована сумма, которую мы должны оплатить банку через приставов. Мы оплатили эту сумму, но банк говорит, что мы снова должны. Так как начисляются проценты. Как это возможно если мы оплатили всю сумму долга?
Читать ответы (1)
Константин
18.08.2016, 00:12

Расторжение договора с Ростелеком - задолженность и непредвиденные платежи за кредитное оборудование

Расторг договор с ростелеком, был долг и их оборудование в кредите, в офисе когда расторгал договор попросил указать всю сумму задолженности вместе с кредитным оборудованием, мне эту сумму предоставили. Оплатил весь долг, после через пару дней обратился к оператору узнать всё ли я оплатил и что за мной нет долга! Мне сказали что всё хорошо, долг погашен! Через месяц приходит смс что я должен оплатить примерно 250 руб. я звоню оператору мне там говорят что якобы у меня оборудование кредитное до декабря и общая сумма составляет 850 руб. я в шоке как так... как быть и что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)