Здравствуйте,такой вопрос возник,у нас 23 декабря умер отец.27 декабря мы получили св-во о смерти и забрали все

Забрал ли банк деньги после смерти отца? Как решить ситуацию?

Такой вопрос возник, у нас 23 декабря умер отец. 27 декабря мы получили св-во о смерти и забрали все его документы, из которых мы узнали, что у него есть действующийкредит в сбербанке и очередной платеж 7 января. Мы 27 декабря пришли в сбербанк со св-вом о смерти, чтоб банк прекратил ему начислять платежи. Через пол года мы,как и пологается оформили наследство где из запросов натариуса узнали, что у него есть вклады в сбербанке на сумму около 80000. прийдя в банк нам сотрудник пояснил, что не было никаких отметок о его смерти и все эти денежные ср-ва были списаны в счет погашения кредита! Как нам сейчас быть?

Читать ответы (4)

Недоплата по кредиту - проблемы с перерасчетом и списанием платежей

8 декабря 2014 я оформил кредит в Сбербанке. Ежемесячный платеж на 48 мес. составил 9680 р.16 декабря 2014 г. я решил частично погасить кредит, в размере 100000 р. на тот же срок, но с уменьшением суммы ежемесячного платежа. Сотрудником банка был произведен перерасчет, выдан новый график платежа. Она предупредила, что нам надо внести 2600 р., которые будут списаны как проценты 8 января, а уже с 8 февраля ежемесячный платеж будет составлять 6860 р. А 100000 р будут списаны 25 декабря. Мы были удивлены, когда 8 января войдя в Сбербанк онлайн увидели не списанную сумму, с которой снят очередной платеж. Что нам делать. Почему мы должны платить за халатность сотрудника банка?

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита и обращение в суд - что делать в данной ситуации?

Брала кредит как ИП в Сбербанке в сумме около 1000000, с поручителем. Поручитель на момент получения мною кредита, сам имел кредит в Сбербанке. Кредит был уплачен мною практически на 50%, сейчас кризисная ситуация и производить платежи нечем. Сбербанк передал дело в третейский суд, решение по которому еще не принято, тем временем поручитель добросовестно оплачивает свой кредит в Сбербанке, но его вызывают в банк и говорят, что у него имеется просроченная задолженность и Сбербанк подаст на него в суд, поручитель пишет претензию и предоставляет все факты оплаты. Через день он получает ответ от сбербанка, в котором указано, что все его платежи по его кредиту сбербанк списывает в оплату кредита по которому он поручитель, и поэтому на его кредит деньги не поступают и соответственно за 4 мес, ему насчитали сумму просрочек 95000 и около 200000%. Как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Проблемы с платежами по кредиту после отзыва лицензии Руславбанка - что делать?

Брал кредит в русславбанке но через год у банка отозвали лицензию, на сайте банка были опубликованы реквизиты для платежа по кредитам. Я объездил все баки в городе, но ни один банк не принял платёж, мотивируя тем, что по этим реквизитам платёж не проходит. Я поехал в Краснодар. Там в Сбербанке приняли платёж, это было в декабре 2015 года а уже в январе 2016 года уже и Сбербанк не принимает. Подскажите, что делать? Ведь потом штрафы начнут начислять, спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита - деньги не списываются со счета, несмотря на оформление всех бумаг

У моего супруга есть действуюший кредит в сбербанке. 3 Месяца назад мы решил внести на счет н-ную сумму, чтобы уменьшить ежемесячный платеж. Пришли в банк, оформили заявление, нам дали новый график платежей. Но спустя 3 месяца, мы увидели, что на счету числится сумма которую мы внесли, но за некоторыми изменениями. Муж тут же пришел в банк, и тут выяснилось, что наш вклад в счет погашения основного долга не списан, а с мужа по прежнему снимают первоначальную сумму ежемесячного платежа. Заеонно ли это, ведь нами были оформлены все бумаги надлежащим образом.

Читать ответы (1)

Проблема с автоплатежом по кредиту в Хоум банке - как ускорить процесс и избежать задержек?

Возникла проблема с платежом. 16.09 с моей карты Сбербанка на погашение кредита в Хоум банке автоплатежом была списана сумма, как выяснилось 28.09, платеж в Хоум банк не поступил, ходила в Сбербанк, сказали платеж успешно ушел, но только Хоум Банк его по какой то причине не принимает, написала заявление на розыск платежа, и как узнала в Хоум банке, дополнительный платеж мне все же необходимо внести. Скажите, как мне ускорить весь процесс. И возможно есть какие то сроки рассмотрения заявлений, чтоб не было затяжной нервотрепки? Копия квитанции с печатью сбербанка есть, и заявления. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредитов - банк не осуществил досрочное погашение, а перевёл деньги на счёт. Как решить ситуацию?

У меня в сбербанке было два кредита и было сложно их выплачивать, я оформила кредит в другом банке при условии что они сделают досрочное погашение в этих двух банках (это было год назад) сегодня узнаю из сбербанка что у меня просрочены два месяца плотежа по одному из кредитов, оказалось что банк досрочное погашение не произвел, а просто перевел на счет деньги которые в течени и года просто списывались как ежемесечный плотеж, КАК МНЕ БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?

Читать ответы (1)

Можно предложить такой заголовок - \nБанк подал в суд по кредиту умершего в 2018 году

2018 году умер 28 января. Банк подал в суд 2 февраля 2021 гв суд по кредиту, нотариус запрашивал кредиты в этом банке и кредита не было. В заявлении банк указал что неоднократно нарушались условия договора кредитнои карты. Внесения денежных средств было 26 января 2018 года, по условиям договора 28 января должен был быть платеж, но деньги не поступили, банк основывается на том что 26 января был платеж. А срок исковои давности с 28 февраля. Вопрос 28 января в дату платежа кредита денег не поступало значит, срок с 28 января? И если при запросе нотариуса банк не предоставил что есть кредит, нужно ли после открытия наследства и вступления в наследство платить проценты? Так как я не щнала о кредите и банк молчал.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после рефинансирования кредита и автоматического досрочного погашения в банк Втб?

Я взял кредит в банке Втб в мае 2017 году. В июле 2018 года сделал рефинансирование кредита в Сбербанке. Сбербанк перечислил сумму на счет Втб в полном объеме с указанием на полное досрочное погашение. Заявление на досрочное погашение я не написал, т.к не был проинформирован сотрудниками банков. Сотрудник сбербанка проинформировал что кредит будет автоматически погашен. В июле 2021 году получил уведомление о просрочки платежа по кредиту Втб. В выписке по счету Втб есть зачисление в полном объеме, а так же указано на полное досрочное погашение. Подскажите что можно сделать и куда обратиться?

Читать ответы (1)

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59