Добрый день. Подскажите пожалуйста. У меня сломался телефон, я нашел контору и отдал его на ремонт, заплатив 1000. Пзже забрал, он поработал 20 мин и опять сломался. Теперь они требуют дополнительно денег и отказываются мне вернуть уплаченное за несделаную работу. Что мне делать?

Теперь они требуют дополнительно денег и отказываются мне вернуть уплаченное за несделаную работу.

Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?

Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?

Читать ответы (1)

Проблема с вибросигналом после гарантийного ремонта - как решить?

Евгений: Здравствуйте. На телефоне сломался вибросигнал. 14 февраля телефон отдала на гарантийный ремонт через продавца. 21 февраля телефон забрала с ремонта. А вчера, 13 марта, вибросигнал опять сломался. Продавец отказывается брать на ремонт, так как гарантия 1 год и она закончилась 26 февраля. Что мне теперь делать? Куда обращаться? Это скорее всего заводской брак...

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег за гарантийный ремонт

Отдал в ремонт сот. телефон, после ремонта он поработал 4 дня и опять те же поломки. Сделали гарантийный ремонт телефона, сказали восстановлению не подлежит, что делать? Деньги за ремонт вернуть можно или нет?

Читать ответы (1)

Проблемы после ремонта - некачественная герметичность и неисправности. Как решить данную ситуацию?

Сдал телефон в ремонт (сломался дисплей, ремонт не гарантийный, частная контора). Отдал им только из за обещаний в герметичности (телефон водонепроницаемый, для герметичности нужна качественная проклейка). Через три недели разговаривая с представителем этой конторы я узнал, что телефон не будет герметичен (будут зазоры) и пообещали скидку. После окончания ремонта забрал телефон со скидкой, в надежде, что он не отклеится. Через три дня обнаружился первый недостаток, плохо работает микрофон (меня плохо слышат), еще через пару дней начал отклеиваться дисплей. Разговаривая по телефону мне ответили, что на работу гарантия не распространяется, что стоимость ремонта мне сделали скидкой. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом сотового телефона Sansei - что делать дальше?

Купил этой осенью в эльдорада сотовый телефон сансейт, через месяц сломался отдал в гарантийный ремонт, после ремонта какое то время поработал и опять сломался, не знаю что и делать? Опять в гарантийный ремонт отдавать? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Неисправности после ремонта - возможен ли обмен или возврат денег в Связном?

Меня зовут Екатерина. Подскажите пожалуйста: купили телефон в Связном в июне 2013 года, через месяц работы телефон сломался, его забрали, ремонтировали 45 дней, после ремонта телефон проработал неделю и снова сломался, опять забрали для ремонта на 45 дней. Скажите пожалуйста могу ли я требовать в магазине замену телефона или возврат денег.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после ремонта - как вернуть деньги?

У меня сломался телефон проработав всего лишь пару месяцев, отдала его в ремонт! После ремонта забирать его не хочу! Прошу магазин вернуть деньги, они отказываются! Подскажите, должны ли они вернуть мне деньги!

Читать ответы (1)

Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон

Я купил в магазине смартфон двухсимочный.. дома обнаружил. Что одна симка не работает. Привез обратно в магазин. У меня его забрали в ремонт. Месяц его ремонтировали. После ремонта забрал, попользовался несколько дней. Он стал сам по себе отключаться, чтоб его включить, нужно было вытащить батарейку, опять вставить и тогда он включался, но работал не долго и опять отключался. .я опять принес его в магазин и потребовал, либо замены, либо возврат денег. Мне отказали, забрали опять в ремонт. Вчера забрал после ремонта, принес домой, а телефон опять не включается. Что мне делать, если магазин отказывается вернуть деньги или поменять на другой телефон?

Читать ответы (2)

Проблемы с ноутбуком - сервисный центр не может решить проблему и отказывается вернуть деньги

Вечер Добрый! 4 Апреле у меня сломался ноутбук. Гарантия уже вышла. Я отдал его в сервисный центр, заплатил 3300 рублей. 17 апреля мне его вернули, проработал он буквально часа 4 - 5,после чего он опять сломался (была абсолютно та же проблема) . 18.04.2012 года я его вновь отдаю туда же (так как они дают гарантию на ремонт аппаратуры) . В конце апреля я забрал его с ремонта. Проработал он ровно 2 дня. И вновь такая же проблема. 4 мая я его отдаю вновь на ремонт и забираю уже 11 мая. На следующий день он у меня опять ломается. Я уже физически устал его постоянно носить, да и времени почти не хватает. Я позвонил менеджеру этого сервисного центра, просьбой вернуть деньги, так как они делают не качественно. На,что мне последовал следующий ответ: Все деньги прошли уже через бухгалтерию, и деньги вернуть не реально. Только если через суд. Посоветуйте пожалуйста. Что мне делать!

Читать ответы (1)

Права потребителя - Может ли отказаться отремонтированному телефону по гарантии?

Хороший телефон Добрый день, подскажите я приобрел дорогой, хороший телефон, ровно через 2 месяца он у меня сломался, я отдал его в ремонт по гарантии, на время ремонта взамен мне ничего не предоставили, имею ли я право по закону отказаться забирать телефон после ремонта?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Теперь они требуют дополнительно денег и отказываются мне вернуть уплаченное за несделаную работу.

Москва - онлайн услуги юристов