Ошибочное зачисление - внес 30 тысяч рублей, а на счету оказалось 2 миллиона

Возможно ли вернуть переплаченные деньги при ошибке кассира в банке?

Закрывала в банке депозитный счет, одновременно открыла счет на новый срок на большую сумму: наличные + безналичные (перевела с карточки, дополнила до круглой суммы). На руках имею расходный кассовый ордер - закрытие счета, (все верно) чек о выдаче наличных с карты - (верно) и приходный кассовый ордер (новый счет) а вот что я наличными отдала деньги и сколько, никакого чека банк не дал. В итоге кассир ошиблась и взяла с меня лишние 5 000. Возможно ли вернуть переплаченные деньги. Я иду в банк и объясняю ситуацию, у меня берут чеки и складывают: депозит+чек.

Читать ответы (1)

Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры

Я работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?

Читать ответы (1)

Потерянные деньги и возможные последствия - могу ли я быть привлечен к ответственности после передачи денег кассиру в банке?

В банке кассиром была проведена операция по внесению мною наличных на счет друго другого человека (сама же счета в этом банке не имею), был выдан чек о внесении наличных. Спустя несколько дней ко мне закрались подозрения, что девушка не взяла с меня деньги, просто выдав мне чек. Будучи честным человеком отнесла в банк эти деньги, передав их кассиру, которой пришлось возмещать недостачу за выполненную операцию. Они упомянули такую фразу: хотели искать вас через службу безопасности. Грозит ли мне что-то при условии наличия чека о проведенной операции и передачи денег кассиру под честное слово?

Читать ответы (2)

Ответственность кассира в случае незаконных действий директора - возможные последствия

Будет ли наказан кассир организации, который принимал деньги от населения, но не проводил приходные кассовые ордера, т.к. директор забирал эти деньги. В приходнике роспись глав буха и кассира. Директор угрожает кассиру, что возбудит против него уголовное дело. У кассира на руках есть расходные кассовые ордера, подтверждающие наличие второй бухгалтерии. Как пострадает в данной ситуации кассир?

Читать ответы (3)

Ошибочное пополнение счета на дебетовую карту в Сбербанке - правильно ли закрыть счет и возможные последствия

В сбере пополнял счет на дебетовую карту 100 р, кассир операционист ошибся и пробил 100000 р, чек мной был подписан, кассиром подтвержден (картой кассира). Я обратил внимание на ошибку и подошедшая девушка (наверное, главная по смене) забрала чеки, провела какие то манипуляции с терминалом. И отпустили меня, сказав что все ок. Был я в 13:20 в банке. Вечером в 18:00 приходит смс о пополнении счета на 100000 р. Вечером я пошол снял деньги, а на следующий день я поехал в отделении банка и закрыл свою карту (счет). Счет закрыли, при этом сказали, что все счета нет, но надо прийти через 45 дней и подписать заявлении о закрытии. Вопрос: Правильно ли я сделал, что закрыл счет? Что мне может предъявить банк после закрытия карты?

Читать ответы (1)

Кассир банка ошибочно выдал клиенту излишние деньги - вопрос о возможности подачи иска

Кассир банка при выдаче вклада наличными просчитался на приличную сумму, и дал клиенту больше денег, чем должен был. банк обнаружив недосдачу в кассу взыскал эту сумму с кассира, а кассир, в свою очередь, когда обратился к клиенту, чтобы тот вернул излишне уплаченную сумму, получил ответ вы мне лишних денег не давали. Какой иск можно подать?

Читать ответы (1)

Проблема с переводом денег - Банк требует оплату от меня, хотя перевод осуществлен не по моей вине.

Кассир перевела деньги в другой банк, не по моей вине. Теперь банк требует оплаты с меня! На записях в магазине, ничего не слышно. Но я уверена, что назвала верный банк, куда надо было перевести деньги. Мне же говорят, что это я назвала другой банк. Что делать? Опять платить и ждать возврата денег от банка в который перевели деньги по ошибке? И почему кассиру сойдёт все с рук?

Читать ответы (1)

Необходимо вернуть деньги с банковского счета - как доказать ошибку, если чеки не сохранились?

У меня есть счет в банке русский стандарт (это не кредит. Это мои собственные деньги... и в минус я не могу уйти). мне были перечислены деньги в сумме 100 000 руб и через минуту еще 100 000 руб. ИТОГО 200 000 руб... после того как я увидела в интернет банке у меня на счету 200 000 руб... чеки не сохранила так как видела что деньги пришли и я ими воспользовалась... через неделю у меня в интернет банке отображено что я должна банку 100 000 руб. Написала претензию в банк.. они просят извинение за не корректную работу интернет банка и рекомендуют вернуть 100 000 руб... ВОПРОС что мне делать дальше? Как доказать.. если чеки не сохранила? Зарание признательна.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с ошибкой кассира, которая привела к повторной оплате кредита?

27 Сентября я оплатила кредит в кассе банка, дав свою карточку клиента которую мне выдал банк. 8 го октября мне поступил звонок от оттдела по борьбе с должниками, и мне сказали что деньги на счет не поступали! Когда я приехала в банк мы выяснили что кассир ошиблась и перевела деньги на другой счет. Я написала заявление на имя начальника оттделения, в банке мне посоветовали заплатить еще раз! Помогите. Что мне делать ведь в этом нет никакой моей вины, я давала свою карту, тут только ошибка кассира! Мне каждый день звонят из оттдела по борьбе с должниками и угражают, и проценты капают! Подскажите что делать и куда обратится! Украина, Харьков!

Читать ответы (1)

Клиентка банка обнаружила ошибку в зачислении на банковскую карту и потеряла 100 000 рублей - как действовать?

В начале сентября вносила в кассу банка, для зачисления на банковскую карту 400 000 рублей. Кассир ошибся и внёс 300 000 рублей. Разницу в сумме заметила через две недели, когда начала снимать деньги через банкомат. Сразу написала заявление в банк, о проведении расследования. Через месяц ежедневных моих звонков, специалист банка сообщил, что деньги возвращать не будут, так как отсутствуют видео материалы, подтверждающие что я вносила в кассу такую сумму. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочное зачисление - внес 30 тысяч рублей, а на счету оказалось 2 миллиона - что предъявит банк?