Продавцу запретили продажу зажигалки без предъявления паспорта, вызвав возмущение
Продавец не продал зажигалку без предъявления паспорта, мотивируя тем, что зажигалка является табачной продукцией и продается только по достижении 18-летнего возраста. Неправомерно же, ведь так?
Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
Спросить
Нам не продали зажигалку, мы несовершеннолетние, если какой-нибудь региональный закон в спб или постановление о том, что детям не достигшим совершеннолетнего возраста продавать спички и зажигалки.
С какого возраста можнопродавать спички и зажигалки детям? На какоу статью при этом опираться? Ситуация такая, что 16-летний ребенок хотел купить зажигалку, ему не продали, написал жалобу в роспотребнадзор.
Мне 14 лет есть паспорт я зашё в магазин и спросил мне продать зажигалку и продавец сказал что мне они не продадут. И я хочу спросить есть ли закон запрещающий продавать зажигалки несовепшелетним?
Через 2 недели 18 лет, зашла в Пятерочку, мне не продали зажигалку, сказали что не продают несовершеннолетним спички и зажигалки, есть ли такой закон? Что делать в такой ситуации с продавцами?
Заправили газом, но она все равно не работает. Кассовый чек остался, но продавец отказывается произвести обмен товара. Правомерны ли действия продавца? Заранее спасибо.
Как поступить в ситуации когда меня дед обвинял в том что мы когда играли в прятки у кого-то была зажигалка. Я не слышал чтоб у кого-то была зажигалка. Можно ли как-нибудь объяснить деду что у меня не было зажигалки? Но почему-то в квартире был запах гарелого.
Я покупаю у знакомого готовый бизнес точку японской кухни, у он работает чисто через своё ип и оборудование и все остальное в собственности не где не числиться. Получаеться что я покупаю у вас зажигалку и у вас ведь нет документа подтверждающего что это именно ваша зажигалка и когда я её купил у меня тоже нет документа что это именно моя зажигалка! Какие нужно сделать документы чтоб это было все зафиксировано что он мне все это продал и то что все оборудование весь бизнес перешёл в мою собственность и не кто не сможет претендовать на него?
5 мая 2015 года во дворе дома сгорел автомобиль. Имеется свидетель, который утверждает, что за 1-2 мин. до пожара видел двух детей 10-11 лет у автомобиля. После тушения пожара приехал дознаватель МЧС. В процессе дзнания и опроса данных детей, установил, что один мальчик рассказал, что данное авто поджог (картон на решетке радиатора) его друг. Второй мальчик отрицает поджог, но сказал, что у него была зажигалка и он только засовывал только руку без зажигалки в моторный отсек (пластиковая решетка разбита и отсутствовала). Отец этого мальчика дал показание дознавателю, что с рассказа сына, что он поджигал зажигалку в непосредственной близости 30 см. от картона. Выдано мне постановление об отказе в возбуждении угол. Дела (дети несовершеннолетние) Указана причина-возгорание от открытого источника огня (зажигалка) от шалости детей. Каско нет. Вопрос: Могу ли я подать гражд. Иск на двоих родителей и выиграть суд. Какую сумму могу указать за возмещение морального вреда?.
У меня такая ситуация произошла. Мой ребенок 8 лет пришел в магазин и купил зажигалку... ему ее безпрепятственно продали.. после он эту зажигалку взорвал.. слава богу все в порядке с ним.. пошла в магазин этот и спросила на каком основании они продали ребенку зажигалку.. продавец поулыбался продал и продал я всем продаю че такого! Хотела написать у них жалобу в магазине. На просьбу дать жалобную книгу. Сказали нет и не знаем где она... попыталась выяснить телефон хозяйки. Мне отказали предоставить... так же и фамилию и имя хозяйки тоже не сказали... хотела узнать можно что либо в этом случае предпринять или как то наказать... С УВАЖЕНИЕМ! Светлана.
