А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика?

• г. Нягань

Я приобрела угловой душевой бокс по сайту интернет-магазина. На сайте была размещена комплектация душевого бокса, кроме этого менеджеры по продаже заверили меня, что комплектация соответствует действительности. Я перечислила деньги и мне по моей доверенности через транспортную компанию был доставлен товар. Получив душевой бокс мы собрали его, с низу поддона пришлось даже просверливать дырки под шурупы, так как крепления не подходили. Собрав душевой бокс получилось, что он не соответствует той компектации, которая была размещена на сайте, в частности нет турецкой бани и не работают сенсорные кнопки на пульте. Я позвонила и сообщила о том, что мне прислали не то что я заказывала. Меня кормили в течении месяца одними обещаниями. Я написала претензию и попросила заменить товар, предложив при этом прислать бокс соответствующей комплектации, но получила отказ. Руководитель ООО мотивирует тем, что бокс был собран, нет упаковки. Предлогает прислать его обратно на экспертизу и тогда только администрация будет решать. Что делать. Со своей стороны я боксом не пользовалась, к системе водоснабжения не подключала, упаковку в квартире хранить не могла, поэтому предложила прислать мне бокс надлежащего качества, а я взамен в этой же упаковке верну, присланный ранее бокс. На что, тоже получила отказ. У меня вопрос права ли я в своих действиях? А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика? Какие мои должны быть действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проводите независимую техническую экспертизу. Собирите всю переписку, которая у Вас осталась с компанией. Сохраните почтовую квитанцию, подтверждающую отправку претензии, а также опись вложения в письмо. После этого можно готовить иск в суд.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

www.denis777.9111.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
292
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 648 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.4 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 666 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
177
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё