А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика?

• г. Нягань

Я приобрела угловой душевой бокс по сайту интернет-магазина. На сайте была размещена комплектация душевого бокса, кроме этого менеджеры по продаже заверили меня, что комплектация соответствует действительности. Я перечислила деньги и мне по моей доверенности через транспортную компанию был доставлен товар. Получив душевой бокс мы собрали его, с низу поддона пришлось даже просверливать дырки под шурупы, так как крепления не подходили. Собрав душевой бокс получилось, что он не соответствует той компектации, которая была размещена на сайте, в частности нет турецкой бани и не работают сенсорные кнопки на пульте. Я позвонила и сообщила о том, что мне прислали не то что я заказывала. Меня кормили в течении месяца одними обещаниями. Я написала претензию и попросила заменить товар, предложив при этом прислать бокс соответствующей комплектации, но получила отказ. Руководитель ООО мотивирует тем, что бокс был собран, нет упаковки. Предлогает прислать его обратно на экспертизу и тогда только администрация будет решать. Что делать. Со своей стороны я боксом не пользовалась, к системе водоснабжения не подключала, упаковку в квартире хранить не могла, поэтому предложила прислать мне бокс надлежащего качества, а я взамен в этой же упаковке верну, присланный ранее бокс. На что, тоже получила отказ. У меня вопрос права ли я в своих действиях? А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика? Какие мои должны быть действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проводите независимую техническую экспертизу. Собирите всю переписку, которая у Вас осталась с компанией. Сохраните почтовую квитанцию, подтверждающую отправку претензии, а также опись вложения в письмо. После этого можно готовить иск в суд.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

www.denis777.9111.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 2 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё