А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика?

• г. Нягань

Я приобрела угловой душевой бокс по сайту интернет-магазина. На сайте была размещена комплектация душевого бокса, кроме этого менеджеры по продаже заверили меня, что комплектация соответствует действительности. Я перечислила деньги и мне по моей доверенности через транспортную компанию был доставлен товар. Получив душевой бокс мы собрали его, с низу поддона пришлось даже просверливать дырки под шурупы, так как крепления не подходили. Собрав душевой бокс получилось, что он не соответствует той компектации, которая была размещена на сайте, в частности нет турецкой бани и не работают сенсорные кнопки на пульте. Я позвонила и сообщила о том, что мне прислали не то что я заказывала. Меня кормили в течении месяца одними обещаниями. Я написала претензию и попросила заменить товар, предложив при этом прислать бокс соответствующей комплектации, но получила отказ. Руководитель ООО мотивирует тем, что бокс был собран, нет упаковки. Предлогает прислать его обратно на экспертизу и тогда только администрация будет решать. Что делать. Со своей стороны я боксом не пользовалась, к системе водоснабжения не подключала, упаковку в квартире хранить не могла, поэтому предложила прислать мне бокс надлежащего качества, а я взамен в этой же упаковке верну, присланный ранее бокс. На что, тоже получила отказ. У меня вопрос права ли я в своих действиях? А если я подам иск в судебные органы где должен состоятся суд по проживанию истца или по нахождению место ответчика? Какие мои должны быть действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проводите независимую техническую экспертизу. Собирите всю переписку, которая у Вас осталась с компанией. Сохраните почтовую квитанцию, подтверждающую отправку претензии, а также опись вложения в письмо. После этого можно готовить иск в суд.

С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!

www.denis777.9111.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
512
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Челябинск
Пешез Д.Б.
4.2 6 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Минеральные Воды
Сивцева Н.И.
4 1 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Курган
Алексеева А.В.
5 10 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
5 2 317 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Владивосток
Цветкова А. А.
5 55 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё