Как воспользоваться оплаченным туром после его аннулирования компанией Brisco?
Я купила тур в компании Brisco c 11/08/2015 по 18/08/2015. В связи с внезапным недомоганием сына мы не полетели. Врач выписал ряд лекарств и наступило улучшение. Мы хотели бы воспользоваться несколькими днями оплаченного тура. Но компания говорит, что аннулировала тур и мои обратные билеты. А я за все заплатила, я не требую свои деньги, просто хочу воспользоваться оплаченным мной туром. Что делать в этой ситуации.
23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?
Согласно правил перевозчика возможен возврат по не возвратному тарифу в определенных случаях до даты вылета и до регистрации! Так как вы обратились до даты вылета Вам необходимо написать претензию в авиакомпанию и изложить ситуацию, приложить документы подтверждающие оплату и указать дату звонка оператору колл центра! В случае не возврата денежных средств Вам придётся обращаться в суд.
Спросить24.02.2018 приобрела тур в Португалию у турагента "На отдыхе".Все условия договора были мною соблюдены. 4 июля из СМИ узнаю, что туроператор "Натали Турс" аннулировал все туры. 5 июля мой турагент сообщил мне, что и моя бронь в отеле аннулирована. Кто в данной ситуации возвращает денежные средства? Спасибо. Наталия. 89096242712
Здравствуйте! Денежные средства Вам обязан вернуть тур. оператор, то есть Натали Турс, Вам необходимо оформить претензию на имя руководителя компании с требованием выплатить денежные средства, иначе Вам необходимо будет обращаться в суд за защитой своих прав и интересов с отнесением к взысканию судебных расходов, неустойки за пользование чужими денежными средствами и моральный вред.
СпроситьДобрый день, Наталия! Договор вы заключали с турагентом, ему платили средства за приобретенный тур. Вам пришло сообщение от турагента, претензию необходимо подавать им, но и параллельно заниматься подачей заявлений, жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор, СК, полицию. Начинать работу необходимо немедленно. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьДобрый день, Наталия! Договор вы заключали с турагентом, ему платили средства за приобретенный тур. Вам пришло сообщение от турагента, претензию необходимо подавать им, но и параллельно заниматься подачей заявлений, жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор, СК, полицию. Начинать работу необходимо немедленно. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!
СпроситьМогу ли я требовать возмещения материальных затрат вот в такой ситуации. 2 дня назад от я купила билеты ты на автобус рейсом Алексин Москва и обратный билет Москва Алексин частные транспортные компании. Превью внутренний паспорт не выписали два билета туда обратно но получилось так, что когда я уже была в пути в Москву Я обнаружила что эти билеты были выписаны на мой загранпаспорт которым я пользовалась 2 месяца назад. Мои данные после покупки этого билета два месяца назад были сохранены ekassir невнимательно не выписала билет и я его не проверила вовремя обнаружила неправильное оформление билеты уже в пути в Москву. Через день я возвращалась домой, и мне отказали в посадке на мой рейс. Мне пришлось покупать новый билет по приезду Алексин Я пошла в эту компанию, объяснила ситуацию и потребовала вернуть мне мои деньги но мне только нахамили и ничего мне не не вернули. Как мне быть в этой ситуации?
Вам нужно писать аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя.
СпроситьСобиралась в Германию по групповому туру (бронь гостиницы, трансфера и экскурсий). Произведена оплата тура полностью. Застраховала полностью тур, оплатила страховую премию. Однако в связи с госпитализацией сына пришлось отменить поездку. Все документы в страховую были предоставлены своевременно и в полном объеме. Однако страховая компания удовлетворила частично, отказав в возмещении экскурсий. Хотя они являются частью тура. Правомерны ли действия страховой компании?
Купили тур хотели лететь семьей в Турцию компанией Вим Авиа. Все вылеты этого перевозчика отменены т.к. компания обьявила себя банкротом. Как быть? Билеты на руках, отдых только предстоит. Что делать подскажите? Как подать в суд на компанию Вим Авио?
Здравствуйте! В предверии банкротства Вам обязательно нужно подавать иск в суд по месту регистрации компании. Удачи Вам и всего самого доброго.
СпроситьЕсли тур куплен через туроператора или турагентства, то претензию Надо им предъявлять
Составить вы ее можете или сами или заказать в личку выбранному тут на сайте юристу
СпроситьВ больнице нет лекарств, застовляют покупать. Я обратился в страховую компанию Сибирь. Мне ответели, что если брать чеки в аптеке и врач укажет в выписки необходимые лекарства для личения, страхоаая компания выплатит деньги. Врач не желает указывать в больничной выписке ликарства. Что делать?
Моей компанией была рекомендована компания 1 компании 2, компания 2 за период работы образовала долг перед моей компанией и по словам человека из 1 компании скрывалась в связи с тем что не смогла обеспечить товаром компанию 1, после чего человек из компании 1 обратился в мою компанию с вопросом о том, что я посоветовал компанию 2 и они не выполнили свои обязательства и попросил адрес и место нахождение. Так как ранее моя компания сотрудничала с компанией 1, моя компания пояснила что данная компания 2 так же не выполнила свои обязательства и образовала долг. Данную информацию компания 1 получила по телефону от моей компании. Далее компания 2 обвиняет мою компанию в том что была совершенна передача компании 1 то есть третьим лицам коммерческая тайна о сумме задолженности компании 2 моей компании. Данная информация была только по телефону в устной форме. Прошу разъяснить как в данной ситуации быть и что за этим следует?
Чтобы информация стала коммерческой тайной, надо подписать на эту тему кучу бумаг и ввести огромное количество локальных нормативных актов. Только тогда режим коммерческой тайны в организации будет считаться установленным. Ничего такого в вопросе не видно, поэтому пока разговор ни о чем.
СпроситьКупили путевку в феврале 2020 года. Из-за короновируса, поездку отменили. Тур-компания вернула деньги за билеты, а за путевку еще нет. Сотрудник тур-компании говорит, что вопрос решится в течении недели, но денежные средства не возвращают. Как мне вернуть деньги за путевку? Спасибо!
Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате денег.
СпроситьЯ работала в турагентстве в 2015 году у нас не вылетело по 3 турам туристы. Турфирму закрыла налоговая инспекция не соответствие адреса в июле 2017 года. В 2019 году в марте умерла генеральный директор. И вот по этим 3 турам написали заявления в увд но что бы меня посадить (наверное) не хватает суммы ущерба. Ищут еще потерпевших но их просто нет что мне делать как себя вести со следователем. Сумма составляет 1 тур 308000 2 тур 132 000 3 тур 52 000 мне вменяют статья 159 часть 3 тоже мне не понятно туры все разные друг с другом не связаны.
Преобрел вексель "инвестиционного агенства Пролог" у которого в последствие ФКЦБ аннулировала лицензию, а связанные с фактическим банкротством этой компаний проверки продолжаются до сих пор,
так же не выполнение своих обязательств перед Ямальским фондовым центром, руководство компании скрылось, компания покинула свои офисы.
(на основе из РБК). Вопрос: что делать в такой ситуации и есть ли шанс вернуть деньги обратно.
Уважаемый Сергей! Вам нужно осуществить через нотариуса протест векселя в неплатеже, если срок платежа наступил, а деньги не выплачены, либо даже при том, что срок платежа не наступил,получить судебное решение о взыскании, поскольку плательщик неплатежеспособен (п.43 "ПОЛОЖЕНИЯ О ПЕРЕВОДНОМ И ПРОСТОМ ВЕКСЕЛЕ", утверждённого ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ЦИК СССР и СНК СССР от 07.08.1937 № 104/1341 "О ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПЕРЕВОДНОМ И ПРОСТОМ ВЕКСЕЛЕ"). По данной компании возбуждено уголовное дело и в его рамках можно заявить гражданский иск. Кредиторов у компании много, поэтому возможность получения денег будет зависеть от того, имеется ли имущество и денежные средства на счёте, из которых ликвидационная комиссия будет производить выплаты пропорционально сумме долга, если на всех денег не хватит. Если в рамках уголовного дела против должностных лиц компании у них будет обнаружено и описано имущество или денежные средства и на них будет наложен арест(Вы как потерпевший, если заявите иск в уголовном деле имеете право требовать наложения ареста), то в суде с вынесением приговора и удовлетворением Вашего иска при исполнении решения приставом также по исполнительным листам будут производится выплаты пропорционально суммам, взысканным в пользу каждого потерпевшего. Получить информацию о наличии имущества можно в следственных органах и в ликвидационной комиссии.
Спросить
