Банк не перевел деньги - как защитить свои права и кому обратиться?
₽ VIP
Банк, в котором у физического лица были денежные средства на текущем счете, не выполнил его распоряжения о перечислении имеющихся средств в другой банк, ссылаясь на финансовый кризис. Хотя по закону банк должен был это сделать в течение 7 дней, деньги не были переведены и спустя три месяца.
В какой правоохранительный орган следует обратиться физ. лицу, чтобы добиться удовлетворения своих требований?
В прокуратуру, суд и ГУ ЦБ по Ростовской области.
Спросить
Здравствуйте, Андрей!
В данном случае наиболее продуктивным будет обращение в суд с требованием о взыскании процентов по ст. 395 (856) ГК РФ за пользование денежными средствами. Размер будет составлять 13% годовых.
Также, как соверешенно правильно отметил уважаемый Денис Андреевич, стоит обратиться в управление Центрального Банка по Ростовской области с жалобой на нарушение банком сроков осуществления списания со счета клиента. Эта мера сможет подтолкнуть банк к более быстрым мерам реагирования.
Что касается прокуратуры, то обратиться Вы можете, но по опыту могу сказать, что рассмотрение Вашей жалобы и принятие мер по ней займет довольно большое количество времени.
Надеюсь Вы сможете разрешить свой конфликт с банком наиболее продуктивным способом.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация
Физическое лицо хочет вернуть деньги, отправленные на счет юридического лица - требуются заявление и 10-15 дней для рассмотрения
Требование банка о возврате денежных средств у несуществующего ИП - основания для отказа и возможные последствия
Неправомерное перечисление денежных средств и требования от двух физических лиц до агентства недвижимости
Оспорение незаконного получения денежных средств по завещательному распоряжению - ответчиком - банк или наследник А?
Отказ банка принять вексель от физического лица - законные основания или нарушение прав?
Возможность Сбербанка взять комиссию за перечисление денег при продаже транспортных средств физическому лицу юридическим лицом
Ошибка в расчетном отделе - организация требует вернуть деньги уволенному физлицу и что ему грозит