Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с электропилой купленной в Ашане Московской области

15.08.2015, 18:16
• г. Пушкино

Купили в Ашане Московской области электропилу, в декабре 2014 г. Стали эксплуатировать ее в мае 2015 г. Через несколько дней она перестала работать. Привезли в Ашан, чтобы вернули деньги, поскольку эл.пила не работает. Гарантийного талона нет. При покупке пояснили, что гарантией является сохранность коробки и чека, год храните. Но в магазине категорически отказались возвращать деньги и сказали, что будут делать экспертизу. Во временное пользование пока делают экспертизу не предложили другую эл.пилу. Позвонили по телефону и сказали, что проведена экспертиза: неправильная эксплуатация эл.пилы, в следствии сгорели шестеренки, которые не подлежат ремонту. Приезжайте и забирайте пилу в таком виде. Никаких денег не вернем. Вопрос такой: хочу забрать деньги, имею все-таки право? Если нет гарантийного талона, является ли это препятствием для возврата товара? Надо ли мне делать свою экспертизу или без этого можно обойтись? Можно ли подать в суд по месту своей регистрации временной в другой области, а не по своей прописке и отношения магазина Ашана? Хочу пояснить, что товар остался в магазине и ехать забирать специально проблемно. И заключение сказали по телефону, а не прислали по указанному адресу. Спасибо за ответы.

Никакого.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь к независимым экспертам.И если не ваша вина---тогда обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пушкино - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги