Анастасия
23.10.2010, 12:53
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Читать ответы (1)
Я подала претензию в магазин на возврат денег за телефон с дефектом, претензию приняли, но телефон не забрали на экспертизу, сказав, что мне должен позвонить человек, который этим занимается, у них на всё,как я понимаю, есть 10 дней по закону, если не укладываются-идут пени в размере 1 % за день, так получается время с подачи претензии пошло, в их интересах скорее мне позвонить и забрать телефон, либо есть какой-то подвох?