В автобусе накурено, дышать не возможно. Когда я задала вопрос кондуктору на эту тему, она просто нахамила, отказалась предъявить свой бэйдж, далее к хамству кондуктора подключился водитель. Я смогла записать только номерные знаки данного автобуса номер и время рейса, другой контактной информации в автобусе не было. Вопрос-какие меры можно принять, чтоб защитить свои потребительские права?

Написать жалобу в департамент транспорта Нижнего Новгорода.

Нарушены потребительские права в автобусе - как обезопасить себя и защитить свои права?

Кондуктор потребовала надеть маску в автобусе и не вернула деньги при отказе - законные действия?

В автобусе сразу после оплаты проезда, кондуктор потребовала надеть маску. После отказа, она сказала выходить из автобуса, иначе автобус не поедет дальше. На мою просьбу вернуть стоимость проезда, так как услуга не была оказана и я не доехала до места назначения, кондуктор отказалась возвращать деньги! В итоге чтобы не задерживать людей, кондуктору предложила другая пассажирка дать кондуктору денег, та охотно согласилась и взяла деньги другой пассажирка и отдала мне. Являются ли действия кондуктора законными?

Читать ответы (2)

Женщина подала в суд после того, как ее избила кондуктор в автобусе - События исхода дела без свидетелей

Меня избила кондуктор в автобусе. Закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение мозга и растяжение сустава голеностопа. В автобусе находились я,кондуктор и водитель. Зайдя в автобус, я купила билет, а на следующей остановке кондуктор сообщила, что автобус идет на обед и попросила выйти из автобуса. Я возмутилась тем, что при посадке не предупредили об этом и не было никакой таблички, что автобус идет в парк. Попросила пересадить меня на другой автобус либо вернуть деньги за билет. Сначала водитель накинулся на меня словесно ругаясь матом, а затем кондуктор набросилась и ударила несколько раз меня головой о поручни в автобусе и по лицу. Я вышла из автобуса и сразу позвонила в полицию. Зафиксировала побои у судмедэксперта. Сходила к неврологу и хирургу. Написала жалобу в Автотранспортное предприятие. Но! Кондуктор при опросе полицией, заявила, что я ее толкнула и у нее вывихнута рука (хотя я не удивлюсь, что она ее вывихнула, когда била меня). И написала встречный иск на меня. Вопрос: каков может быть исход данного дела, если в автобусе не было других пассажиров (свидетелей), а водитель естественно будет свидетельствовать против меня, покрывая кондуктора.

Читать ответы (1)

Законодательный документ, определяющий правовой статус кондуктора автобуса и полномочия высаживания пассажиров

Какой законодательный документ определяет правовой статус кондуктора автобуса? Девушка кондуктор заявила Я Вас высажу - кто имеетправо высадить из пассаж. Автобуса пассажира и эта девушка отказалась назвать свою фамилию и показать документ кондуктора?

Читать ответы (1)

Нарушение в автобусе - Что делать, если кондуктор оскорбил мою дочь и отказывается извиниться?

В автобусе моя дочь 1 минуту искала справку школьника. Кондуктор, не стесняясь меня - матери сказала: Что она, рожает её что ли? Давай быстрей рожай!. Сказала не громко, свидетелей нет, так как в автобусе было всего 6 человек и сидели они далеко от нас. Могу ли я привлечь к ответственности кондуктора автобуса или директора предприятия, которому принадлежит автобус? Какие доказательства будет рассматривать суд, если в досудебном порядке кондуктор откажется извиняться перед моей дочерью?

Читать ответы (1)

Отказ кондуктора в компенсации после поломки автобуса - возможно ли получить компенсацию за заболевание?

Я ехала в автобусе, он сломался. Мы попросили кондуктора отдать нам деньги взамен на купленные билеты, кондуктор отказалась отдать деньги и предложила нам дождаться следущего автобуса. Маршрут автобуса такой что следущего автобуса пришлось ждать 40 минут. Других автобусов не было. В автобусе были открыты все двери и меня продуло, и у меня получился хандроз. Могу ли я получить компенсацию за моё заболевание?

Читать ответы (1)

Оплатa в общественном транспорте - законность требования кондуктора разменять деньги и опции пассажира

Когда я произвожу оплату в общественном транспорте метро, трамвае, троллейбусе и автобусе даю кондуктору или водителю (когда нет кондуктора) даю купюру 1000 или 5 000 рублей кондуктор отказывается принять деньги и говорить, что нет сдачи и просит самому разменять у пассажиров или выйти. Законно ли эти требования? Что делать, выходить, ехать и не оплачивать ждать сдачу, или выходить? Имею ли я право продолжать ехать и ждать когда будет сдача у кондуктора? Спасибо.

Читать ответы (1)

Водитель автобуса высаживает всех пассажиров из-за конфликта между кондуктором и пассажиром

Имеет ли право водитель автобуса высаживать всех пассажиров из за конфликта между кондуктором и одним из пассажиров (суть конфликта заключалась в том что пассажир требовал предъявит удостоверение кондуктора, а кондуктор не хотел предъявлять либо у него его не было, тогда кондуктор обратился к водителю и водитель заявил что сейчас высадит всех)

Читать ответы (1)

Кондуктор проявила хамство и агрессию в автобусе - как реагировать и что предпринять?

Нахамил кондуктор. Не успела зайти она начала кричать на весь автобус: надоели городские, автобус пригородный. Позже на моей остановке я приготовилась к выходу на что кондуктор просто начала орать: таких остановок нету и всё в этом роде. Когда я начала читать имя кондуктора, она начала орать: что пялишься. Иди в библиотеку и читай. Что с этим можно сделать?

Читать ответы (1)

Жалоба на нарушение запрета курения в общественных местах в автобусе

Сегодня села с ребенком в автобус. Там было очень накурено. Оказаловь что водитель и кондуктор курили прямо в автобусе. Дышать было не чем и я с ребенком (3 года) начали кашлять. Куда я могу пожаловаться на них, ведь вроде существует закон о запрете курения в общественных местах, а автобус это ведь общественное место?

Читать ответы (3)

Как действовать, если кондуктор отказывается принять немного надорванную купюру в автобусе?

Ехала в автобусе и подала немного надорванную купюрю кондуктору. Она отказалась ещё принять и отвечала злостно. Ещё и водитель наехал, что проезд типа не оплачиваю. Других денег не было и пришлось выйти. Могу ли я что-то с этим сделать? И имела ли право кондуктор не брать такую купюру?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59