Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто должен предоставить равноценную замену при сломанном телефоне Samsung со сроком гарантии? и Есть ли установленные сроки на ремонт телефона?

19.08.2015, 08:51
• г. Москва

Купила телефон Samsung в магазине, он сломался, гарантия действует. В ремонт надо сдавать в сервисную службу Samsung (не к продавцу). Кто должен мне предоставить равноценную замену на время ремонта (продавец или сервис)?

Есть ли установленные сроки ремонта?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Продавец должен предоставить временный товар. Ремонт могут делать не более 45 дней

Спросить

Сдавать продавцу, для получения замены необходимо предъявить письменное нормативно обоснованное требование, срок максимального ремонта 45 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги