Папа требует вернуть деньги за некачественный ремонт в автосервисе без заключения договора и возврата запчастей

19.08.2015, 16:14

• г. Черкесск

Папа сделал ремонт в автосервисе, ему поставили старые запчасти. Он хочет получить обратно деньги, т.к. ремонт некачественный, вместо этого ему предлагают поставить другие детали. Имеют ли работники автосервиса ему отказать в его желании получить деньги обратно и вернуть им их запчасти? Договор на оказание услуг не заключался.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

19.08.2015, 16:17,

г. Таганрог

Это придется делать, в судебном порядке.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Глоов Ш. 4.9

20.08.2015, 04:44,

г. Теберда

Здравствуйте. Если нет договора, то в гражданском порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя решить проблему не получится. Договор оказания услуг - сделка и должна оформляться в простой письменной форме. В силу ст.162 ГК РФ, если нет письменного договора или иных письменных доказательства, то суд отказывает в удовлетворении иска. Но есть выход. Вашему папе следует обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях автосервиса. В ходе проверки будут собраны письменные доказательства (объяснения, постановления и т.д.). И даже если в возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ, откажут. То на основании постановления об отказе в возбуждении уголовного дела можно будет обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, а после возбуждения гражданского дела и в ходе его рассмотрения, истребовать материал проверки из полиции ходатайством. Таким образом суду будут предоставлены достаточные доказательства сделки и об обстоятельствах её исполнения. Всего доброго!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59