Отсутствие электропровода купленного водонагревателя вызывает недовольство покупателя

• г. Санкт-Петербург

Купил электрический водонагреватель. Через 8 дней решил достать посмотреть готовился его отвезти в деревню. Оказалось что нет электропровода для подключения в сеть. В магазине продавец говорит что провод в комплект не входит у остальных водонагре-й есть а у нас нет. сказал купите провод и подключайте. Это бред! Если бы он нас предупредил мы бы не купили! В магазине сказали обращайтесь в сервис.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег.

Спросить

И что дальше?! Если в комплекте провод НЕ ПРЕДУСМОТРЕН изготовителем товара, это же не означает, что товар имеет недостатки.

А продавец скажет, что предупреждал об отсутствии провода.

Спросить