Могу ли я потребовать замены на аналогичный исправный товар или надо опять сдать в ремонт?
В течении гарантийного периода сдавала 2 раза в ремонт эл.пилу. Она сломалась в 3-й раз. Могу ли я потребовать замены на аналогичный исправный товар или надо опять сдать в ремонт? Сколько раз они могут ремонтировать? Есть ли предел гарант. Ремонта?
Здравствуйте,Наталья !
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать по своему выбору:
- бесплатного устранения недостатков,
- соразмерного уменьшения покупной цены,
- замены на товар аналогичной марки,
замены на такой же товар другой марки с пересчётом цены,
Вы вправе потребовать вместо всех вышеперечисленных требований возврата уплаченной суммы за пилу. Всё это вы можете потребобвать , если недостатки пилы обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности. Пишите претензии продавцу и требуйте возмещения на Ваш выбор. Если продавец не согласиться, то подавайте в суд иск. Выигрыш обеспечен.
С уважением, С Шарков
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 429 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
