Мошенники взломали мою карту, а банк отказывается вернуть деньги - что делать?
Взломали карту мошенники банк отказываеться возвращать деньги ссылаються на меня что это я сделала либо дала данные 3 лицу что делать.
Напишите заявление в полицию о хищении. Письменно попросите банк вернуть вам деньги. Они сами долны разбираться с похитителями и напишите жалобу в центробанк.
Спросить
передавала реквизиты карты 3 лицу хотя этого не было что мне делать в этой ситуации и как заставить банк вернуть деньги.
Сделала ошибочный перевод на карту тинькофф банка своему знакомому в размере 20000 рублей, а у него оказался непогашенный кредит в этом же банке. Деньги тут же списались на кредитную карту. Я и получатель сообщил банку, что перевод был ошибочным. Но банк возвращать деньги отказывается. Что делать?
Формально, это не вина банка, нужно было внимательнее проверять реквизиты для перевода.
Спросить
Банк не может вернуть деньги, тк транзакция была законченной. Теперь взыскивайье деньги с вашего знакомого.
Спросить
Борис!
Тут очень сложно доказать, что перевод был ошибочным
Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме (возможно, что сотрудник просто запросит ваши данные для оформления электронной заявки). К своему обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде).
Спросить
Мошенники взломали страницу в социальных сетях моей подруги, и попросили перевести деньги на карту я перевела и только удалось узнать что это карта другого банка, имени и фамилии нет, но есть номер карты, что делать.
Здравствуйте, Мария!
Для начала Вам нужно обратиться в полицию с письменным заявлением.
СпроситьУ меня с банковской карты сняли мошенники деньги через мобильный банк без моего ведома отправляли смс с моего телефона. Банк отказывается возвращать деньги. Что делать?
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьПомогите решить проблему: У меня с кредитной карты мошенники сняли деньги, заведено уголовное дело, признали потерпевшим. Банк отказывается возвращать деньги, мотивируя это введением каких-то кодов при переводе денежных средств с карты на карту - я никакую информацию никому и никуда не сообщал. Карта в данный момент заблокирована. Что делать дальше? Куда обращаться? Должен ли я погашать начисленные банком проценты за использование кредитных денег? Заранее благодарен.
В полицию обратитесь.Погашать не должны.Если банк подаст в суд,сообщите что возбуждено УД по мошенничеству.
Спросить
Добрый день! Возвращать деньги Вам необходимо в рамках уголовного дела. Для этого Вы можете прямо в ходе уголовного судопроизводства заявить гражданский иск, что и рекомендую Вам сделать. Но обратите внимание, что иск должен быть именно к мошенникам, а не к банку.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьУ меня мошенники украли деньги с карты, а банк отказывается возвращать средства.
Можете обратиться в отделение полиции с заявлением о мошеннических действиях. Также обращайтесь в банк, получите от банка письменные пояснения о снятии денег с карты.
Спросить
Претензию в банк.
Жалобу в ЦБ РФ.
заявление в полицию.
Исковое заявление в суд.
примерно такой алгоритм действий.
Более подробную информацию у юриста или адвоката.
СпроситьМошейники сняли с карты деньги. Банк отказывается их возвращать.
А уголовное дело по факту мошенничества ст 159 УК РФ возбуждено, чтобы банк вернул деньги? Если не возбуждено то банк не обязан вам возвращать деньги.
СпроситьМошенники взломали мобильный банк и сняли все средства с кредитной карты сбербанка. Должна ли я возвращать те деньги, которые были сняты?
Здравствуйте.
Нет.
В полицию можете обратиться по данной статье.
И написать заявление.
УК РФ, Статья 159. МошенничествоСпросить(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(часть 6 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(часть 7 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.
2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.
3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.
4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.
(примечания введены Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
Открыть полный текст документа
Здравствуйте. Обязаны возвращать, только если такой случай прямо не прописан в договоре/правилах обслуживания. Обратитесь обязательно в полицию.
СпроситьЗдравствуйте!
Сбербанку Вы должны вернуть. В свою очередь вам следует поскорее обратится в полицию с заявлением о мошенничестве. Если мошенников найдут то сможете вернуть свои деньги.
Спросить
Так как у вас заключен договор кредитования то да должны, так как с банком у вас договор. Другое дело что вам необходимо обращаться в полицию по факту хищения средств и и устанавливать преступников.
Спросить
Да, должны возвращать, так как у Банка договор заключен с Вами. Вы же в порядке регресса имеете право заявить гражданский иск к мошенникам.
СпроситьМошенники взломали страницу в социальной сети моей знакомой, просили перевести деньги на карту всех друзей от ее имени, я перевела. Заявление в полицию написано, что делать дальше? Реально ли вернуть свои деньги зная только номер карты мошенника?
Ждать и узнавать. Всё зависит от полиции. Вернуть деньги можно только по суду, если найдут преступника. А вам не стоит так поступать.
СпроситьПоложили деньги на карту в салоне евросети через кассу но неправильно указали данные о карте деньги ушли не понятно куда банк к которому принадлежит карта отказывается от какой либо помощи что делать как вернуть деньги.
---Здравствуйте, Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
