Проблемы с обслуживанием автомобиля у дилера - есть ли шанс выиграть дело и доказать их вину?

Если в крации: купила машину 3,5 гола назад, обслуживалась у дилера.. За пол года до конца гарантии наступило 30 тыс. км., сделала ТО, через 3-4 дня ехала по КАД, сгорели свечи, оказались не поменяны так же фильтры и тд, поехала после к дилеру, сказали это невозможно и тд, но после скандала принесли извинения.. потом через несколько месяцев начала западать кнопка на АКПП, приехала к ним, отдала, сказали что прочистили и поменяли пружину, даже ни копейки не взяли, так как до этого была неприятная ситуация... В итоге, через неделю снова стала западать кнопка! Как раз у меня было накатано 45 тыс. км., горантия как месяц закончилась-поехала сделать ТО в другой автосервис, к знакомым... поменяли мне масло, долили все что надо, поменяли фильтры.. А сейчас несколько недель назад сломалась машина (прошло всего 2 месяца, как закончилась гарантия у дилера) сломалась машина-ОКАЗАЛОСЬ, ПРИ ЗАМЕНЕ ПРУЖИНЫ, МНЕ ЗАБЫЛИ (а скорее всего специально) НЕ ПОСТАВИЛИ МАСЛЯННОЙ ФИЛЬТР В КОРОБКУ+ к этому, НЕ ЗАКРУТИЛИ 1 БОЛТИК, КОТОРЫЙ РАЗБИЛ ЭЛЕКТРОТРАНСФОРМАТОР (бублик) КОТОРЫЙ ЗАМЕНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ, с этой поломкой-только новую коробку.. Вопрос: есть ли хоть какой нибудь шанс выиграть дело и доказать вину дилера, или даже не стоит подавать в суд.. Ведь я последний раз была в другом автосервисе (судью не будет волновать, что это знакомые) и плюс по работе тогда с КПП мне не дали никакой бумаги, так как типо это был знак извинения.. Как быть?