Гражданка Иванова заказала у нас в ателье шубу из материала нашего же, т.е. Исполнителя как говорится.

• г. Горно-Алтайск

Гражданка Иванова заказала у нас в ателье шубу из материала нашего же, т.е. Исполнителя как говорится. Готовая шуба была сшита надлежашим образом и в полном соответсвии с одобренной гражданкой ивановой моделью, но тем не менее гражданке ивановой шуба не понравилась.

Она говорит, что ее права нарушены. Какие требования может она предъявить нашему ателье по закону " О защите прав потребителей."

Она сказала, что обратится к адвокату и сроко придет. Что нам делать? И что может сделать она?

Мария Александровна г.Горно-Алтайск

Мария Александровна г.Горно-Алтайск.

Читать ответы (1)
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить
Ответы на вопрос (1):

Попросите гр. Иванову изложить свои претензии в письменном виде. Вы вправе 10 дней их "рассматривать", после чего в письменном виде изложить свою ьточку зрения: удовлетворить ее требования, если Вы посчитаете их обоснованными или отказать, мотивировав отказ. Я думаю, что в Вашей ситуации Вам придется заказать экспертное заколючение для опровержения требований Ивановой. Согласно закону экспертиза проводится за ваш счет.

С другой стороны, если объективно оценив ситуациию, Вы придете к выводу о своей правоте, не ждите претензии гр. Ивановой - обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного неоплатой выполненной работы, возмещении стоимости материала, взыскании неустойки по ст. 395 ГК РФ. Экспертиза Вам и в этом случае пригодится.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 440 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
242
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.6 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
482
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красногорск
Корякина А.А.
5 1 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 22 734 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 042 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Севастополь
Эль-Харири М.Х.
4.9 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 61 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
4.9 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.8 26 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1