Ночной клуб не предупредил о переполненности - возмущение клиентов и попытка вернуть деньги
Пришли в ночной клуб, заплатили за вход. Вошли и увидели, что в зале очень много людей, даже встать негде, душно, видимо вентиляция просто не справляется. Нас это возмутило, потому что на входе нам о том, что клуб переполнен не сообщили, попросили вернуть деньги, отказали в грубой форме. Можно ли вернуть деньги и куда жаловаться?
Пришли в ночной клуб и заплатили за вход, нам пробили чек и дал его на руки, через пол часа мы так и не дождавшись официантку решили уйти и попросили вернуть нам деньги за вход. Должны ли нам их отдать или нет?
Если основываться на Закон О защите прав потребителя, то можно требовать возврата, как за некачественно оказанную услугу. Но это Вы должны будете доказать в суде, если возвращать деньги не захотят в добровольном порядке..На практике так и происходит. Вы же не просите,например,вернуть деньги за кино, которое Вам не понравилось.. Так и Здесь. Вам не понравилось обслуживание. Но платили Вы за вход, а не за обслуживание.
СпроситьКуда пожаловаться если при входе в ночной клуб за вход взяли деньги, в клуб не пустили. На требования жалобной книги - отказали. Заявили, что вы не посетитель и не имеете право... и выставили вон (с применением физической силы).
Пришел в ночной клуб, оплатил вход, на кассе получил клубную карту для оплаты напитков на которую положил 5000 р, в итоге потратил 300 руб, на выходе попросил вернуть остаток, в ответ администрация отказала. При входе ни какой информации о том что деньги не возвращаются нет, как быть?
Необходимо составить и направить грамотную претензию в адрес клуба со ссылками на ст.10 и 12 ЗоЗПП.
СпроситьС сестрой пришли в ночной клуб около 12 ночи заплатили за вход 800 рублей на двоих, заказали выпить, мало того что бармен нагло налил гораздо меньше это было видно на глаз, он нам ещё и обсчитал, я начала возмущаться, позвали администратора, после этого мне сказали что я веду себя неадекватно и попросили покинуть клуб, я попросила вернуть мне сдачу по бару и вернуть деньги за выходные билеты потому как и в клубе находились минут 20, мне отказали в грубой форме и вызвали охрану, сестра попыталась снять все на телефон охранник отобрал у нее телефон, начали нас толкать и оскорблять нецензурно, мы начали вызывать полицию, также во время потасовки с охраной я заметила что у меня из джинс заднего кармана пропали 5000 одной бумажкой, когда приехала полиция нам сдачу по бару вернули но завод отказались деньги отдавать и мы с сестрой поехали писать заявление в отдел, но охранников почему то полиция не задержала, какие я имею возможности в этом случае наказать за такой дурдом ночной клуб?
Здравствуйте.
Конечно можете. Но доказательственная часть - вопрос непростой.
Для начала - обращайтесь с письменными жалобами в Прокуратуру, Роспотребнадзор (по поводу обсчета и т.п.), полицию, требуйте правоохранительные органы запросить видеозаписи произошедшего.
Не поможет - в суд. Суд также просите получить видеоданные.
Удачи.
СпроситьХотела бы узнать куда обращаться, если, побывав в ночном клубе города, увидела такую картину: паспортный контроль не работает, в клубе очень много несовершеннолетних людей, которые пьют, курят. Меня это крайне удивило и возмутило.
Управляющий универсама, попросил охранника ограничить вход в торговый зал, т.к. в зале было слишком много людей. Покупателям приходилось ожидать по 2-3 минуты (а то и больше), чтобы зайти в зал. Один человек, стоящий у входа потребывал книгу жалоб, со словами, что мы нарушаем закон, ограничевая проход в торговый зал, так ли это?
Поскольку магазин - это частное предприятие (ООО, ЗАО), то администрация магазина в соответствии со своим уставом, вправе устанавливать ограничения!Если не нравиться такой порядок, то можете не обслуживаться в таком магазине!
Спросить
Занимаюсь спортом в одном клубе, очень душный маленький зал для борьбы, вентиляции нет, есть опасность для здоровья. Администрация клуба ничего делает по улучшению условий не собирается, клуб не первый год открыт. Довольно грубо ответили на мою претензию. Подскажите, пожалуйста, куда можно на них пожаловаться?
Купили билет в ночной клуб. Зашли в нутри клуба очень накурено вернулись обратно вернуть деньги и уйти нам отказали.
Вчера заехали в ночной клуб, заплатили за вход. Но, когда сели за столик, официант сказал, что кухня не работает. Мы тут же взяли и ушли. Имеем ли мы право вернуть деньги за вход!? По факту, мы находились там 5 минут.
Виктория, конечно имеете право забрать деньги. Почему вас не предупредили на входе об этом?
Спросить
