Подскажите пожайлуста, куда можно обратится за помощью для написания претензии о возврате аванса или как она примерно пишется?
У меня такой вопрос. В июле месяце 2008 года, я занималась поисками заднего крыла для своей машины, нашла за 36 000 руб., заказала его и внесла предоплату 18 000 руб. Буквально через неделю я нахожу такое же заднее крыло в др. магазине за
25 000 руб (оно было в наличии). После чего, я отказала от крыла за 36 000, но, мне отказались возвращать мои 18 000 руб. (ссылаясь на то, что пока его не продадут, никаких денег не получу) На сегодняшний день мне вернули только
4 000 руб. Постоянно "кормят завтраками". Чек у меня сохранился.
Подскажите пожайлуста, куда можно обратится за помощью для написания претензии о возврате аванса или как она примерно пишется? Никогда с таким не сталкивалась. Заранее спасибо!
Уважаемая Наталья, добрый день!
В законе нет специально предусмотренной формы претензий, претензия пишется в произвольной форме, оформляется по форме письма. Оформляется претензия на имя руководителя торгового предприятия, к которому у Вас есть требования. Если не знаете его фамилию, допустимо указать - руководителю предприятия (его точное наименование и адрес), далее указывается от кого подается претензия: ф.и.о., домашний адрес для корреспонденции. Название документа - претензия. Далее идет текст, где указывается ситуация. Заканчивается претензию указанием Ваших требований и срока их удовлетворения.
Далее дата и подпись.
Претензия составляется в двух экземплярах, один отдается продавцу, один - у Вас, на нем делается отметка продавца о получении претензии с датой, указанием лица, принявшего документ. При отказе расписаться в копии претензии, Вы направляете ее почтой заказным письмом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ в покраске заднего крыла машины по КАСКО - законно ли такое решение СК РЕСО Гарантия?
Просим вернуть предоплату за кафе - отсутствие договора, отказ от обслуживания и невозможность связаться с персоналом
Как решить проблему с неровно вваренным крылом в автосервисе после ДТП?
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Вопрос о возврате предоплаты за неутвержденный товар в магазине электротехники
Проблемы с возвратом телефона из евросети - Как оспорить отказ и получить компенсацию?
