Анатолий
04.02.2017, 18:16
Проблемы с диваном - Как потребовать возврат денег за товар с дефектом и некачественными ремонтами?
Читать ответы (2)
Купили диван, привезли его в срок, акт приемки подписывал мой несовершеннолетний сын потому что я была на работе. Занесли его мой сын и его друг, диван был упакован. Я когда осмотрела диван там внизу дивана ободрана ножка и еще один маленький дефект. Сын утверждает что упаковка была целая и они его занесли аккуратно, но я ему верю. Но магазин куда я позвонила говорит что это мы сами ободрали. Как мне сейчас поступить чтобы мне поменяли диван?
доказать вину магазина, иначе не получится. Писать претензию.
Спросить