Меня интерисует, как я могу это сделать и где я могу мройти мед.
В ноябре прошлого года мне в гос. поликлинике по ОМС лечили зуб. Работа бесплатная, матерьялы платные. Зуб мне сделали некачественно-не прожевывалась пища, был дискомфорт. Я обратилась к врачу за исправление пломбы. Мне ее переделали, но она меня снова не удовлетворила. К тому же стала застревать пища между зубами, что повреждает десну. Так же на осмотре в другой клинике мне сказали, что плохо запломбированы каналы. На это мой врач ответила, что у них нет таких приборов, чтобы сделать пломбировку качественнее.
Я уже столкнулась с плохим пролечиванием каналов раннее. Теперь на корне зуба гранулема. Уже 5 лет и удаление данной гранулемы очень проблематична. Боюсь, что тоже самое будет и с данным зубом.
Я разговаривала с зав отделением, и он сказал, что пломбу переделают. Но я не хочу, т.к. это большой стресс для меня. Я сообщила о своем намерении, на что получила ответ, что я могу хоть судиться, все равно они выйграют.
Я хочу вернуть полную стоимость лечения, а так же возмещение ущерба, т.е. стоимость, которую я затрачу на переделывание зуба. (Но я не хочу ссорится с этой клиникой, т.к. там я лечусь и у других врачей, все-таки хороших.)
Меня интерисует, как я могу это сделать и где я могу мройти мед. экспертизу. (На Шкапина телефоны не отвечают).
АНО «Центр экспертизы качества медицинской и фармацевтической деятельности»
191119, г.Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114 "А",
тел./факс: (812) 112-20-08
E-mail: medpravo@mail333.com
АНО «Центр экспертизы качества медицинской и фармацевтической деятельности» учрежден Союзом Потребителей РФ в 1998г. Основным направлением деятельности организации является проведение независимых экспертиз медицинской деятельности.
Экспертный центр независим от производителей и потребителей медицинских услуг и обладает высококвалифицированным, достаточным кадровым составом, владеющим знаниями нормативной базы здравоохранения, использующим в полном объеме методики и технологии проведения проверок по всем видам медицинской деятельности.
Кроме штатных сотрудников к работе привлекается более 50 высококвалифицированных специалистов различных научно-исследовательских, учебных институтов (профессора, доктора и кандидаты медицинских наук), а также ведущие практикующие врачи СПб. Центр обеспечивает достоверную и оперативную оценку соответствия медицинской деятельности, в том числе оценку законности и безопасности данной деятельности для жизни и здоровья населения.
Центр занимается разбором претензий пациентов к лечебно-профилактическим учреждениям по вопросам неудовлетворенности оказанием медицинской помощи (в том числе, с целью решения споров в досудебном порядке), проводит экспертизу качества медицинской помощи по обращениям страховых организаций, проводит медицинские аудиты (независимую оценку деятельности) по заявлениям медицинских учреждений.
Кроме того, Центр организует и проводит семинары для медицинских работников, на которых рассматривается правильность организации лечебного процесса, документального оформления взаимоотношений с пациентами, вопросы медицинского права. Проводятся совместные разборы случаев нежелательных результатов медицинскими работниками и юристами (адвокатами), позволяющие повысить уровень знаний и понимания законодательных документов медицинскими работниками, а также понять и повысить степень их гражданской ответственности.
Ежегодно Центром для специалистов обществ потребителей СПРФ будут организованы семинары по обучению экспертизе качества медицинской деятельности.
данное учреждение создано союзом потребителей России поэтому можете обратиться туда, также на оказание некачественной медицинской услуги можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор,Россздравнадзор, от того насколько полно и квалифицированно жалоба будет составлена, будет зависеть объем контрольно-надзорного меропрития, поэтому жалобу пусть составляет юрист.
Спросить