Юридические аспекты замены столешницы при самовывозе со склада и возмещении транспортных расходов
₽ VIP

28.04.2009, 08:45

• г. Екатеринбург

Мы - юрид. Лицо (торговля мебелью). Покупатель приобрел у нас стол, им был сделан самовывоз со склада в другой регион. По прибытию и вскрытию фабричной упаковки покупатель обнаружил производственный брак столешницы. Сейчас он требует ее заменить, а также оплатить трансп. Расходы. Мы готовы поменять столешницу, но правомерно ли с нас требовать оплатить транспорт?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Вантеев С.Б. 4.8

28.04.2009, 09:00,

г. Чебоксары

Да, правомерно. На будущее- по ФЗ "О защите прав потребителей" Вы должны перед передачей изделия покупателю снимать оберточную бумагу и показывать изделие полностью.

Спросить

Юрист

Зайцев Д С 5.0

28.04.2009, 09:02,

г. Москва

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" п. 7 ст. 18 Закона следует, что при возврате покупателем крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов , его вывоз осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).Возврат крупногабаритного товара также может осуществить и потребитель своими силами и за свой счет, но тогда продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан будет возместить потребителю расходы, связанные с возвратом товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические аспекты замены столешницы при самовывозе со склада и возмещении транспортных расходов ₽ VIP

Юридические аспекты замены столешницы при самовывозе со склада и возмещении транспортных расходов
₽ VIP