Виктория
25.08.2015, 16:50
Отказ в возврате жесткого диска из-за раскрытого пакета - нарушение закона или нормальная практика?
Читать ответы (1)
Купила жёсткий диск для ноутбука, не подошел. Решила вернуть его на следующий день, не приняли. Ссылаясь на то что вскрыт пакетик в котором он был. Говорят производитель специально делает прозрачный пакет, чтобы видели подходит или нет. Другой упаковки не было. Как вернуть деньги и возможно ли это?
Здравствуйте!
Пишите претензию в письменном виде, а в случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд. Ваши права регламентированы ст. 18 Закона "о защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
