Как вернуть не качественный ноутбук в магазин и получить деньги или погашение кредита?

• г. Донецк

Взяла ноутбук в кредит, а он оказался не качественным. Можно ли его вернуть в магазин и потребовать с них деньги или погашение кредита?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. да, но только после проведения экспертизы на ненадлежащее качество согласно статье 25 ЗОПП РФ.

Спросить

С технически сложным товаром не так все просто. Ваши права на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Спросить
Наталия
12.03.2014, 12:09

Что делать, если при покупке ноутбука в кредит возникли проблемы - переплата по процентам и брак?

Купили в кредит ноутбук, через неделю погасили его (получилась переплата по процентам 1500 р.). Еще через неделю ноутбук сломался, отдали на экспертизу, которая показала брак. Понесли в магазин с требованием вернуть деньги. Там нам сказали, что нужна выписка из банка о погашении кредита. Магазин послал запрос в банк, пока ждем справку. Можно ли вернуть деньги за переплату % по кредиту (в магазине сказали, что вернут деньги только за ноутбук)?
Читать ответы (1)
Алевтина
24.11.2015, 17:22

Как решить проблему - сломанный ноутбук взят в кредит, но деньги не возвращены и прошло 2 недели?

Взяла в кредит ноутбук он оказался сломан и неремонтопригоден, а кредит не погашен-ноутбук забрали - деньги не вернули прошло 2 недели. Что делать-с магазина отправляют в банк, с банка в магазин?
Читать ответы (1)
Анастасия
17.03.2012, 07:23

Могу ли я обменять или вернуть купленный ноутбук, если у него не работает дисковод, и вернут ли мне деньги?

Взяла к кредит ноутбук, прихожу домой не работает дисковот. Могу ли я обменять или вернуть ноутбук магазину? Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.04.2016, 11:24

Проблемы с новым купленным ноутбуком - возможность возврата и расторжения кредитного договора

Вчера взяли в кредит ноутбук. Дома включили, он ужасно тормозит и зависает. Можно ли вернуть его в магазин и расторгнуть договоро кредите.
Читать ответы (1)
Мария Саяновна
11.10.2014, 14:09

Страховку по кредиту можно вернуть только при досрочном погашении кредита? Или возможно после погашения кредита?

Страховку по кредиту можно вернуть только при досрочном погашении кредита? Или возможно после погашения кредита?
Читать ответы (1)