Банк изменяет условия ссуды без оповещения и согласия клиента - как защититься?

• г. Краснодар

Имела неосторожность взять крупную сумму в тинькофф банк, изначально был %28.9 покупки и 36.9 годовых, сейчас 24% покупки и 45% годовых, банк самостоятельно изменил без оповещения и согласия, еще плюс с изменением тарифного плана изменились условия просроченного платежа, было 0.20% к сумме, а сейчас 45% основных процентов и еще плюс к этому 19%. Я не сильна в таких вещах, но уверенна есть возможность избавится от такого обмана. Если есть возможность помочь в этом деле, готова к сотрудничеству. Заранее благодарю!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, здравствуйте!

Здесь нужно читать договор банковской карты. В договоре должен быть прописан порядок оповещения клиента об изменении в тарифах.

Спросить
Антон
09.02.2016, 14:52

Может ли сумма страховки быть учтена при досрочном погашении кредита?

Был взят кредит в бвнке на 10 месяцев. В сумму кредита, помимо процентов была включена сумма страховки. У нас был просрочен один платёж, а теперь при досрочном погашении, взяли сумму без перерасчета (по графику). А по поводу суммы страховки, сказали, что она ушла в погашение того просроченного платежа. Возникает вопрос: Может ли быть такое? Ведь получается за эти 10 месяцев мы выплачивали сумму страховки, и при досрочном погашении мы оплатили включительно тот же просроченный платеж и плюс страховку?
Читать ответы (1)
Александр
16.11.2020, 06:10

Как избавиться от навязанных услуг при автокредите в банке Тинькофф

Взят автокредит в банке "Тинькофф" на сумму 230000 руб, , как оказалась конечная сумма 430000 руб, в тело кредита включена была сумма тех. помощь на дороге-100000 руб, и страховая защита заемщика-100000 руб. Фактически было навязано, Как избавится от этих сумм. Кредит взят 05.11.2020 г. Заранее благодарен. Александр.
Читать ответы (2)
Татьяна
15.01.2015, 05:21

Как правильно рассчитывать неустойку по кредиту при просрочке платежа - мнение специалиста

Наталья, Добрый день! Большая просьба откликнуться на мой вопрос, очень хочется услышать Ваше мнение. У меня оформлен кредит. Была допущена просрочка 12 дней (платеж был отправлен не на тот ссудный счет). Закинула я больше с учетом штрафа и неустоек. Банк же считает, что сумма неустойки больше. В договоре пункт звучит так«за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по возврату кредита и или уплате процентов на сумму кредита взимается штраф в размере 700 рублей единовременно при образовании просроченной задолженности, начисляется пеня в размере 3 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки (размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заемщиком обязательств по возврату кредита и (или) уплате процентов на сумму кредита не может превышать двадцать процентов годовых). Банк считает по 3 % в день от суммы просроченного платежа, я думаю что расчет должен быть по 20% годовых на сумму неисполненных обязательств. Я написала в Банк официальное письмо. Их ответ следующий: за каждый день просрочки начислялась пеня 3% в день от ежемесячного платежа, что не превышает 20 % годовых но ведь 3 % в день это уже 1095 % годовых, а 20 % годовых это 0.05% в день. Таким образом получается что расчет должен быть по 0.05% в день на сумму просроченного платежа на период пока обязательство не было исполнено? Подскажите пожалуйста как лучше действовать и права ли я в данной ситуации?.
Читать ответы (1)
Елена
28.01.2016, 12:38

Проблемы с кредитом в Связном банке - что делать и куда обращаться?

У меня был кредит в Связном банке. Платила исправно 5 лет, на сегодняшний день Связной банк лишился лицензии, мой долг без моего согласия передали в Тинькофф банк, сумма долга выросла и платеж мне тоже изменилис 5 тыс. рублей в месяц я уже платить должна 7 тыс. Законно ли это? платить большую сумму я не могу, справку о заработной плате банку Тинькофф отправила с заявлением о пересмотре сумму платежа, на что банк мне начислили большие проценты, начали поступать звонки с угрозами. Куда обращаться? Если обращаться в суд какие документы нужно предоставить?
Читать ответы (1)
Елена
09.12.2014, 13:49

Банк взял комиссию за годовое обслуживание без предупреждения - можно ли подать жалобу?

Банк снял с моей дебетовой карты комиссию за годовое обслуживание в размере 800 рублей, не предупредив меня об этом. Изначально обслуживание было бесплатным, но с 1 октября банк изменил условия, но ни в личном онлайн-кабинете, ни через смс-оповещения не была прописана сумма. Если бы я знала, что сумма такая большая, я бы отказалась от карты. Могу ли я пожаловаться на банк куда-либо?
Читать ответы (1)
Юля
18.05.2017, 16:26

Как выплатить только основной долг по микрозайму, избегая чрезмерных процентов?

Если был взят микрозай и не выплачен, уже прошло около 2 лет, можно ли как то выплатить только основной долг, та сумма которая была взята из начально, без их 790% годовых! Было взято 10 тысяч а они письма шлют что уже около 100 тысяч, нужно дождаться повестки в суд или ехать к ним и договариваться что готовы выплатить но только основную сумму, но они думаю вряд ли пойдут на уступки, как поступить что бы избежать этих чрезмерных накрученных процентов?
Читать ответы (11)
Татьяна
18.03.2015, 13:58

Как избежать штрафа и сколько может требовать банк согласно условиям договора?

Банк требует уплаты штрафа в размере более 4000 руб. за просрочку одного платежа по кредиту. Общая сумма кредита – 44 900 руб. срок – 22 месяца, ставка – 23,9% годовых. Сумма ежемесячных платежей – 2550 руб. Начало погашения - 10.11.2014 г. На сегодняшний день произведено 5 платежей (дата погашения последнего – 8.03.2014 г.). При этом третий платеж (08.01.2015 г.) был просрочен на 25 дней и произведен 02.02.2015 г. Плата за неустойку еще не произведена. По условиям договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по возврату кредита и/или уплаты процентов взимается неустойка в размере 20% годовых за каждый день просрочки. Рассчитывается от остатка основного долга по окончании платежного периода. Какую сумму по условиям договора может требовать банк, учитывая, что просроченный платеж погашен и последующие платежи произведены в срок? Есть ли возможность избежать уплаты штрафа? Спасибо.
Читать ответы (2)
Варвара
15.04.2014, 16:11

Возможности снижения процентов по кредиту в случае отсутствия долгов перед банком

Если в настоящее время Закон о банкротстве физических лиц не принят, каким образом можно выйти из ситуации, когда сумма ежемесячного платежа равна сумме ежемесячного дохода? Изначально в банк предоставлялась информация об уровне дохода, несмотря на который был выдан кредит без поручительства третьих лиц. Имущества (движимиого и недвижимого) тоже нет, дочь - студентка очного отделения ВУЗа. Каким образом Каким образом можно снизить сумму процентов по кредиту банка при условии готовности гашения основной суммы долга. Поценты по кредиту превышают саму сумму долга.
Читать ответы (1)
Павел
25.09.2012, 17:06

Страховая накрутка - истец запугивает ответчика с завышенной компенсацией за ущерб без доказательств

Истец придумал на мой взгляд хитрый план: подал иск на завышенную сумму компенсации ущерба от залития, не проведя при этом независимой экспертизы. Теперь запугивает ответчика, что если он откажется платить эту завышенную сумму, то он проведет независимую экспертизу, изменит исковые требования, сделав их равными сумме ущерба, определенными экспертизой, и одновременно с этим закажет услуги адвоката, после чего возложит 100 процентов издержек на ответчика. Насколько данный план реален и что можно противопоставить данному плану? Ведь изначально сумма ущерба была завышена и оплатить ее возможности ответчик не имел, так как это открыло бы путь к дальнейшим подобным махинациям.
Читать ответы (1)
Людмила александровна
21.12.2014, 18:51

Как погасить долг по карте Тинькофф без гигантских процентов

Заколебался закрывать долг по карте тинькофф. 3 раза просрочил платеж в итоге сумма долга не изменилась за год, снимать деньги давно нет возможности. Как погасить определенную сумму без гиганских процентов.
Читать ответы (2)