Вопрос о возможности возмещения стоимости замены окон в служебном жилье на пластиковые
Живем в служебном жилье. Окна в отвратительном состоянии, хотелось бы заменить на пластиковые. Вернутся ли нам деньги за их замену?
Скажите, пожалуйста, кто должен производить замену окна в служебном жилье? Проживаем в служебной квартире (военнослужащие), сломался механизм на ручке окна, окно закрывается, но при малейшем сквозняке, открывается. Вызвали мастера, говорит под замену все окно, ремонту не подлежит. Встал вопрос-а кто должен менять?
Проживаю в служебной квартире МО РФ. Хотел бы самостоятельно заменить окна на пластиковые. Можно ли добиться возврата денег от государства хотя бы за сами окна.
Обратитесь с заявлением о замене окон, укажите на причины (старые, пропускают холод, не удерживают тепло), в процессе рассмотрения вопроса предложите организовать замену самостоятельно с компенсацией затраченных денежных средств.
СпроситьДобрый день. Привезли пластиковые окна. Неделю ждали установку. Сейчас приехал монтажник и сказал что замер неправильный и окно под замену. Можно отказаться от окон и вернуть деньги.
Добрый день. При наличии договора и в случае нарушения сроков его исполнения Вы вправе расторгнуть его и потребовать возврата денежных средств. Так же Вы вправе требовать неустойку.
Спросить
Доброе время суток. В соответствиями 309, 310 Гражданского кодекса обязательно должны исполняться соответствии с условиями договора, Изучите внимательно условия договора и и требуйте замены окон Или расторжение договора с возвратом денежных средств если это права предусмотренные договором.
СпроситьУстановил пластиковое окно. При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна. Фирма устанавливавшая окно уже 7 дней не принимает ни каких мер к замене стекла. Как заставить фирму заменить стекло?
надо подать им претензию об устранении недостатков.Обратитесь к юристу, чтобы правильно составил эту претензию. ст.29 Закона О ЗПП. вы должны установить новый срок для исполнения.=для устранения недостатков. этот срок должен быть разумным. Спросите у Исполнителя- в какой срок они реально заменять стекла и подпишите доп.соглашение к договору. Если исполнитель в срок не устранит недостатки- т.е не заменить полностью поцарапанные стекла, то вы вправе отказаться от выполненной работы по установке окон и их изготовления и потребовать вернуть вам деньги и все ваши убытки . это все ст.29 Закона О ЗПП. плюс требовать уплаты вам неустойки и через суд- компенсации морального вреда. Без юриста вам тяжело будет самим это все составить - претензию и иск. когда состоится суд- будет назначена судебная экспертиза окон, оплачивать за которую должен ответчик. и вы освобождаетесь от всех госпошлин и все судебные издержки вам будут возмещены в разумных пределах. Ваше дело выигрышное в суде. доведите его до конца. Если Исполнитель адекватен- он это понимает и не доведет дело до суда, а вам устранит все недостатки.
Удачи, с ув.юрист Елена Брусникова
СпроситьМы устанавливаем пластиковые окна. И вот к нам обратился клиент с требованием заменить ему пластиковое окно на новое, т.к. его не устраивает присутствие конденсата по периметру окна зимой и в дождливые сезоны. В ст.18 З-на о защите прав потребителей сказано, что такие требования в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Мы не считаем это существенным недостатком. Относятся ли пластиковые окна, согласно перечню утвержденного Правительством РФ к сложным товарам?
Спасибо.
Не относятся.
"Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
"Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении
которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению
в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Председатель Правительства
Российской Федерации В.Черномырдин
Приложение
Перечень
технически сложных товаров, в отношении которых требования
потребителя об их замене подлежат удовлетворению
в случае обнаружения в товарах существенных недостатков*
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы".
Спросить
Валерий, УК обязана заменить в доме окна только, если так решит общее собрание собственников помещений. Сроков периодичности замены как таковых нет. Замена окон целиком - это работы капитального характера, окна должны меняться во время кап. ремонта (сроки по региональной программе), либо во время исполнения энергосервисного контракта (пластиковые окна как энергосберегающие), либо, если так решат собственники, в любое время.
СпроситьПроблема такая: на общем собрании подъезда было решено заменить нормальные, деревянные окна, которые не биты, открываются и закрываются хорошо, на пластиковые. За замену согласны большинство. Но я и несколько человек против. Теперь главный по подъезду требует деньги на замену. Обязана ли я скидываться на эту ненужную замену окон?
☼ Здравствуйте,
Если большинство собственников дома проголосовали за замену окон, то придётся скидываться всем и никуда не денешься
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Вы обязаны будете подчиниться решению общего собрания собственников, принятому большинством голосов, ст.36,44,46 ЖК РФ. В противном случае есть риск подачи на Вас иска в суд.
Спросить
Здравствуйте, к сожалению, вы должны подчиниться общему собранию. Однако, если голосование проведено с нарушением, то вы можете обжаловать его в судебном порядке.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! Да, при таких обстоятельствах обязаны. В соответствии со с п. 5 ст. 46 ЖК РФ Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
А также Вы имеете право обжаловать решение общего собрания в суде.
В соответствии с п. 6 ст. 46 ЖК РФ Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.
Спросить
Решение о замене окон на межквартирных лестничных площадках (состав общего имущества дома) принимается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и должно соответствовать ст. 44 ЖК РФ и ст.45 ЖК РФ, оформлено протоколом в установленном порядке.
СпроситьХотим в подъезде заменить старые окна на пластиковые. В УК сказали, что замена окон это капремонт, а не текущий косметический. Это действительно так?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, при замене окон, не требуется проект. См. Приказ Госкомархитектуры при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 г. N 312.
Приложение N 7 (рекомендуемое)
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ РАБОТ ПО ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ЗДАНИЙ И ОБЪЕКТОВ
...
Оконные и дверные заполнения, светопрозрачные конструкции
1. Смена, восстановление отдельных элементов, частичная замена оконных, дверных витражных или витринных заполнений (деревянных, металлических и др.).
2. Постановка доводчиков, пружин, упоров и пр.
3. Смена оконных и дверных приборов.
4. Замена разбитых стекол, стеклоблоков.
5. Врезка форточек.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьУстановили пластиковое окно, полностью оплатили, при мытье окна выявился брак (трещина на пластике, на двери с внутр стороны). Фирма, которая устанавливала окно, написала на завод изготовитель претензию по поводу замены заводского брака. Завод отказал в претензии, сославшись, что окно уронили грузчики, на что соответственно и нам отказала фирма заменить дверцу! За свой счет они не готовы нам заменить! Как поступить?
Пишите исковое заявление в суд
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Актуальный текст ЗоЗПП на сайте «Консультант Плюс»
СпроситьУ нас в подъезде необходимо заменить деревянные окна на пластиковые. Собирают деньги с жильцов. Возможна ли оплата за окна со счета капитального ремонта? Спасибо.
