
Относятся ли пластиковые окна, согласно перечню утвержденного Правительством РФ к сложным товарам?
Мы устанавливаем пластиковые окна. И вот к нам обратился клиент с требованием заменить ему пластиковое окно на новое, т.к. его не устраивает присутствие конденсата по периметру окна зимой и в дождливые сезоны. В ст.18 З-на о защите прав потребителей сказано, что такие требования в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Мы не считаем это существенным недостатком. Относятся ли пластиковые окна, согласно перечню утвержденного Правительством РФ к сложным товарам?
Спасибо.

Не относятся.
"Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
"Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении
которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению
в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Председатель Правительства
Российской Федерации В.Черномырдин
Приложение
Перечень
технически сложных товаров, в отношении которых требования
потребителя об их замене подлежат удовлетворению
в случае обнаружения в товарах существенных недостатков*
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы".
Спросить

Как определить существенные недостатки сотового телефона и когда следует его заменить или ремонтировать?

И могу ли я расторгнуть договор купли_продажи.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи в этой ситуации?

Каким Постановлением Правителства он утвержден, какого числа и под каким номером?

Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.

Какой перечень непродовольственных товаров в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению

Перечень техническисложных товаров утвержден Правительством, а какой товар относиться к дорогостоящим?

Перечень дорогостоящих и технически сложных товаров, указанных в ст.18 Закона о защите прав потребителей.
