Интересно, если это был мошенник, за которого они не несут ответственности, откуда у них мой контактный телефон оказался?

• г. Москва

Прошу прощение за непрофессиональный язык.

Подскажите пожалуйста наилучший порядок действия в следующем случае:

03.04 в офисе Дельфинария в Москве (офис находится прямо внутри бассейна, в кассах для общих представлений эти билеты не продавали, только в офисе) были приобретены билеты (с чеком) на плавание с дельфинами на 03 мая. Билеты недешевые, каждый 2500 рубл. За сеанс.

06.04 у них произошел "захват дельфинария" новым руководством, которое было якобы выбрано общим собранием еще в феврале. Об этом много писали СМИ.

Официальный сайт дельфинария был изменен, страница на которой были указаны все сведения о плавании с дельфинами http://www.delfinary.ru/msk - уничтожена (пересылка идет на главную страницу), телефон по которому работали в офисе, где продавали билеты на плавание с дельфинами еще 23.04-24.04 работал и мне предоставили информацию, что сеанс состоится. На этой неделе телефон "выключен либо вне зоны действия сети".

На официальном сайте в статьях для СМИ указана информация от нового руководства Дельфинария:

Вчера 02.05 вечером мне на телефон поступил звонок от якобы зам. (нового) директора Бахова Аслана, который сказал, что нашего "купания не состоится, и деньги Вам не вернут, потому что Вы купили билеты у мошенника, с которым у нового руководства не был заключен договор. Мы приносим извинения, но допустить Вас к плаванию с дельфинами мы не можем, так как не МЫ Вам продавали билеты". Нам предложено обратиться в местное отделение ОВД и написать на мошенника заявление. А новое руководство якобы не несет за его деятельность никакой ответственности.

Интересно, если это был мошенник, за которого они не несут ответственности, откуда у них мой контактный телефон оказался? Им мошенник предоставил?

По телефону дежурной части УВД этого округа мне подтвердили информацию о необходимости написать заявление, указав, что писать его надо не на конкретного человека, который продал мне билеты, а на организацию в целом (вообщем я тоже так считаю, и может надо писать конкретно на руководителя Дельфинария, который несет ответственность за все, что происходит под его руководством?). А в районном ОВД сказали, что только за 02.05 уже поступило 5 заявлений.

Вопрос о законности действий нового руководства по отношению к тем, кто приобретал в офисе дельфинария билеты на плавание с Дельфинами. Почему за представление деньги вернули, а нам не возвращают?

Были в дельфинарии, нас не пустили. Вышел представитель дельфинария с бейджиком того-же зам. директора Бахов Аслан, сказал, что у них будут плавать люди, которым новое руководство продало билеты (вчера через интернет можно было купить билеты на сегодняшние сеансы совсем за другие деньги) и те, кто покупал через организации, с которыми заключен договор. Таких как мы насчитали человек 10-14 за три сеанса. Все приобретали билеты в самом дельфинарии. Кто-то вызвал наряд милиции, так как этот Бахов отказался выдать письменный отказ на допуск к сеансу, просто не пустил. В деж. части Соколиная гора по телефону через час после вызова сказали, что все наряды на выезде, ехать некому, приходите сами. В отделении нам сказали написать общее заявление, при приеме этого заявления упомянули, что это конечно безобразие, но делать с этим ничего не будут, дальше мы должны сами обращаться в суд. После приема заявления (к заявлению мы приложили все копии билетов и чеков) нам выдали один регистрационный талон, который мы должны размножить на ксероксе. Мы все обменялись телефонами и эл. адресами.

В заявлении указаны ФИО семи человек, указанные на билете. В билете указывалось количество мест, иногда по 2-4, по количеству человек в билете выдавались чеки.

Нужно ли ждать рассмотрения дела в районом ОВД (заявление будут рассматривать в теч. 10 дней) или сразу с регистрационным талоном можно идти и подавать заявление?

Понимаю, что по-хорошему надо обращаться за разъяснением порядка действий к адвокату. Практика показала, что мы все - 15 человек плохо знаем (не имели опыта), что мы должны делать и как себя вести в ОВД. Разные должностные лица в этом ОВД нам говорили абсолютно разные вещи. В том числе и о порядке подачи заявления и действии после подачи.

Если не сложно, просто подскажите кратко о наших действиях, поэтапно, или где искать информацию об этом порядке для коллективной подачи заявлений. Будем искать инфо в разных источниках.

На наших билетах чеки пробиты от какого-то ИП Календина, с которым старое руководство имело какие-то договорные отношения (а новое руководство отказывается брать на себя какие-либо обязательства старого). Мы специально попросили показать билеты, купленные через интернет - там получателем значится уже ООО "Утришский Дельфинарий". Нам нужно каким-то образом доказать, что билеты, купленные нами действительно куплены официально на территории дельфинария и т.д., иначе нам скажут что все претензии обращайте к ИП Календину, раз вы ему заплатили деньги. Сами понимаете, что с Календина мы ничего не поимеем. Со слов охранников, думаю им велели отвечать именно так, "от Календина на счет дельфинария деньги не поступали, сейчас эти деньги разыскиваются". Конечно эти деньги не найдутся, потому что их передавали уже налом, а не через банк, чтоб никаких следов не было.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Екатерина,

дело Ваше не такое уж и сложное, как может показаться на первый взгляд. Конечно дельфинарий понесет ответственность и понятно их желание отправить вас в милицию, поскольку уголовного правонарушения в их действиях нет. Другое дело если Вы обратитесь в суд. Правда очевидна и на Вашей стороне.

Для того, чтобы правильно подать иск в суд необходимо соблюсти досудебную процедуру. Можно , конечно и без нее, но выйдет по деньгам дороже и наказание для компании будет мягче.

Мне надо посмотреть документы и в принципе я смогу помочь Вам в решении данной проблемы.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 639 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
280
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
245
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов