Проблемы с заказанным компьютерным креслом - возможен обмен?

• г. Волгоград

Заказал компьютерное кресло через интернет. Транспортную компанию выбирал сам. При получении кресла в пункте выдачи проверил содержимое коробки, все что заказывал было внутри. Далее собрав кресло дома (поставлялось оно в разобранном виде) обнаружил брак - перекос кресла, то есть конструкция сварена не вертикально. Это ощущается и заметно невооруженным взглядом. Так же обнаружились еще два момента: на рычаге регулировки высоты кресла пластмассовая рукоятка с отколами, и на одном из подлоктников обтянутых искусственной кожей имеется разрез примерно 1 см длинны. Произведет ли обмен кресла мне поставщик? По электронной почте отправил им

письмо и приложил фотографии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании ст18 закона о защиты вам должны произвести обмен Пишите соответствующую претензию

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация