Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с замком и окрашивание золотой цепочки (585) через месяц после покупки - как вернуть деньги или разобраться в ситуации?

28.08.2015, 09:12
• г. Кемерово

Через месяц после покупки сломался замок у золотой цепочки (585) и она потемнела. Чек имеется. Могу ли я вернуть деньги или как быть вообще? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юрий.

Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием обменять или вернуть деньги за некачественный товар, в случае отказа следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Корнеев леонид иванович
22.08.2014, 20:23

Возврат денег за не качественную ювелирную цепочку - что делать, если сломалась после ремонта?

Возможно ли вернуть продавцу ювелирное изделие? Через месяц после покупки серебряной цепочки сломался замок. Отремонтировали по гарантии. Через две недели после ремонта лопнуло звено. Снова ремонт по гарантии. Цепочка явно не качественная. И забирать ее после ремонта нет никакого желания! Возможно ли вернуть деньги? Чек и бирка сохранены.
Читать ответы (1)
Иван
28.01.2007, 14:50

Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.

Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
31.05.2016, 18:03

Возможно ли получить возврат или ремонт после поломки замка на золотой цепочке, приобретенной 5.05.2016 в магазине?

На золотой цепочке сломался замок. Покупка была 5.05.2016. Могу ли я обратиться в магазин для того чтобы они отремонтировали либо вернули деньги?
Читать ответы (1)
Гость 2136520
09.07.2014, 19:05

Купили в ломбарде золоту цепочку, прошел месяц она потемнела. Можно вернуть или обменять золотое изделие? Купили в ломбарде.

Купили в ломборде золоту цепочку, прошел месяц она потемнела. Можно вернуть или обменять золотое изделие? Купили в ломборде.
Читать ответы (1)
ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА
28.03.2014, 22:02

Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?

Купили золотую цепочку с крестиком Через две недели замочек на цепочке сломался. Срок гарантии 6 месяцев. Обратились в магазин (чек сохранен). Заставили написать заявление о замене изделия и магазин отправил цепочку и заявление производителю Сказали, что нам заменят цепочку нужно только подождать недели две Как узнать. Новая цепочка или нет может они отремонтируют замок и вернут нам Как нам себя вести в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга Борисовна.
05.07.2018, 10:34

Гарантия не распространяется на сломавшийся замок на серебряной цепочке - правильная информация или нет?

Сломался замок на серебряной цепочки через 1.5 месяца после покупке. В чеке стоит гарантия 6 месяцев. Продавец сказал что на замок гарантия не распространяется. Прав ли продавец.
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юлия
04.06.2016, 12:46

Возврат денег или ремонт - что предлагает ювелирный магазин после поломки серебряной цепочки?

Купила в ювелирном магазине серебренную цепочку, через 2 месяца на ней сломался замок. Мне можно вернуть деньги или починить за счет магазина?
Читать ответы (3)
Надежда
22.11.2017, 00:36

Возможно ли получить возврат денег за сломанный накладной дверной замок без оригинальной упаковки и чека?

Доброй ночи, подскажите пожалуйста? Могу ли получить возврат денег за некачественный накладной дверной замок, который сломался через месяц после покупки.. А оригинальная упаковка не сохранилась, а чек при покупке не отдали?
Читать ответы (3)