Заказанный диван с ошибками - возможна ли материальная компенсация за нарушение договора и повреждение изделия?
Заказал диван. Через месяц пришел. При доставке выяснилось, что боковые спинки изготовлены из другой ткани (по договору стояла другая). Однако приняли диван т.к. долго ждали и уже не охота ждать опять. Продавцам претензий не выставляли. После двух дней заметили, что в бельевом ящике на доске есть трещина (не известно глубокая или нет). Вопрос: Имеем ли мы право на материальную компенсацию за 1) ошибочную ткань в нарушение договора 2) трещину в бельевом ящике?
Здравствуйте, да, имеете право. Вам необходимо написать претензию продавцу с требованиями.
Спросить1. Не имеете. Договор нужно было читать до подписания либо вносить изменения до поставки готового заказа. Если желаете переделать, работа и материал будут за Ваш счет.
2. Очень сложно доказать, что трещина возникла до передачи дивана заказчику, а не в результате эксплуатации по вине потребителя. Вы при передаче наверняка подписали акт, что диван осмотрен. принят, претензий нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация
Архангельск - онлайн услуги юристов
Проблемы с заказанной мебельной тканью - цена, замена и возврат денег
Проблемы с поставкой ткани для заказанного дивана - основание для расторжения договора и возврата предоплаты?
Диван с задержкой - проблемы с обшивкой и возможности предъявления претензии
Неправильный цвет ткани на заказанном диване - что делать и положена ли скидка?
Как потребовать замену дивана на новый из-за проблем с тканью - опыт покупателя
