Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

1) Вопрос о проведении экспертизы возвращает спор о возврате денег за сломанную бензопилу за 5000 рублей\n2) Как правильно поступить и что делать, если старший продавец требует проведение экспертизы и ожидание

29.08.2015, 22:37
• г. Ак-Довурак

Я купил бензопилу за 5000 рублей. Через 6 дней бензопила сломался. Я написал претензию на возврат денег и отнес товар в магазин, потом старший продавец принял товар и поставил в претензии подпись, где я указал что после истечении 10 дней прибавляется 1% от стоимости товара. Сейчас ст. продавец твердит, что должны провести экспертизу и ждать придется 90 дней. 1) Могу ли я сам провести экспертизу обратившись к организации с лицензией. 2) на время экспертизы могу ли я потребовать другую бензопилу. Или что делать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если 10 дней с момента предъявлении претензии прошло то нужно обращаться в суд с иском, экспертиза не может длиться более 20 дней, поэтому нужно обращаться в суд сразу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России