Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Испорченный фотоаппарат - магазин отказал в гарантийных обязательствах

30.08.2015, 12:02
• г. Евпатория

Я купила фотоаппарат за 27 т. руб. для меня сумма тяжелая так как я одна воспитываю ребёнка подростка. В течение месяца после покупки сломался объектив. Так как он был на гарантии я его вернула в магазин. Через полтора месяца мне вернули его. в гарантии отказали. Я просто не знаю что делать? Чтобы его отремонтировать надо заплатить ещё не малую сумму. Есть заключение что поломка произведена механическим путём.Внешних повреждений нет, внутри всё разбито.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Проведите независимую экспертизу.

Спросить

Галина, я советую вам обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, не вы увы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

А в судебном заседании необходимо ходатайствовать о проведении экспертизы, другого варианта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть заключение.

Документы то у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России