Отказ банка Русский стандарт принять заявление о закрытии кредитной карты - правомерны ли их действия?\nСрок подачи информации в БКИ о закрытии кредитной карты

Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?

Я взяла выписку с банкомата по кредитной карте для того, чтобы погасить оставшуюся задолженность, Внесла необходимую сумму. Затем обратилась в отделение банка для подтверждения отсутствия задолженности и закрытия кредитной карты. Специалист подтвердил, что задолженности нет и принял заявление на закрытие карты. Через месяц я узнала о том, что на карте осталась задолженность в размере 6000 руб. Банк аргументирует это тем, что согласно заявлению окончательная сумма задолженности формируется на 31 календарный день от даты принятия решения о закрытии кредитной карты Эти деньги являются основной суммой долга, а не начисленными процентами за пользование кредитом, на момент написания заявления у банка должна была быть информация об оставшемся долге, почему банк не уведомил меня о имеющейся задолженности сразу.

Читать ответы (1)

Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и как поступить, если сотрудник банка его не принимает?

В банке Русский Стандарт погасила полностью долг по карте, карту заблокировала. Сотрудник банка отказала в принятии заявления о закрытии счёта по карте, ссылаясь что ещё далеко до даты списания. Вопрос: Могу ли я написать заявление о закрытии счёта по карте и что делать, если сотрудник банка отказывается принимать заявление. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ Банка Русский стандарт в закрытии карты после погашения задолженности - правомерность действий

26.08.15. в Банк Русский стандарт была внесена сумма задолженности по основному долгу и %%. 28.08.15. попросила принять заявление на закрытие карты. Банк отказал, ссылаясь на внутреннее положение, по которому до истечения расчетного периода (22.09.15.!) они не примут заявление, т.к. сумма долга за это время может измениться (это при том, что полное гашение задолженности я произвела на основании их же расчетов). Правомерны ли их действия?

Читать ответы (3)

Правомочны ли банки не принимать физическую карту при закрытии кредитной карты?

Здравствуйте! При закрытии кредитной карты в банке от меня не приняли саму карту, а в заявлении поставили галочку"карта отсутствует", ссылаясь на стандарт заявления. Правильно ли это?

Читать ответы (5)

Незаконное начисление годового обслуживания после закрытия счета - правомерность действий банка вопросом претензии

24.09.15 написал заявление на закрытие счета в банке Русский стандарт и сдал в банк привязанную карту с нулевым балансом.01.10.15 банк начислил годовое обслуживание по этой карте, мотивируя тем, что закрытие счета осуществляется до 45 суток с момента подачи заявления. Карта кредитная. То есть после сдачи в банк пользоваться услугами по ней я уже не мог. Правомочны ли действия банка? Если нет, то на что ссылаться в претензии?

Читать ответы (1)

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?

Заблокировала дебетовую карту. Физлицо. За ненадобностью решила закрыть счет этой карты в банке. Однако при закрытии карты банк требует реквизиты другого банка для перечисления остатка. Правомерно ли это со стороны банка? Может ли отсутствие требуемых реквизитов быть препятствием для закрытия счета?

Читать ответы (2)

Мы считаем действия банка не правомерными и подаём иск в суд. Подскажите, как грамотно составить исковое заявление?

Мы полностью погасили кредит в МТС банке. Заявление было принято представителем банка в салоне сотовой связи (где и брали кредит). По истечение времени выяснилось, что заявление о закрытии счёта до банка не дошло. Обратились в Общество защиты прав потребителей, где посоветовали написать претензию на банк. Претензию приняли, но ни через 10 дней ни позже ответа не было. На данный момент у нас накопилась определённая сумма задолженности. Мы считаем действия банка не правомерными и подаём иск в суд. Подскажите, как грамотно составить исковое заявление? В копии заявления о закрытии счёта кредитный эксперт нам отказала.

Читать ответы (1)

Отказ банка в предоставлении справки о закрытии кредитного счета - правомерный ли шаг?

При закрытии кредитного счета в банке, отказались предоставить справку о закрытии счета, сказали что предоставят мне ее спустя 30 дней с момента закрытия счета. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Вопросы о погашении задолженности, закрытии счетов и выпуске кредитных карт в Банке Русский Стандарт

Планирую погасить задолженность в Банке Русский Стандарт и закрыть все счета. По печальному опыту знакомых, со стороны Банка опасаюсь волокиты и всевозможных палок в колеса. Имею ли я право, в момент оплаты долга, потребовать от Банка справку об отсутствии задолженностей перед Банком? Есть ли возможность требовать у Банка закрытия всех счетов, открытых на мое имя? Может ли Банк отказать в приеме заявления о закрытии всех счетов? Имел ли право Банк выпускать вторую кредитную карту на мое имя без моего заявления и чем мне грозит то, что я не получаю ее в Банке?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59