Клиент ООО КБ Ренесанс столкнулся с ростом долга после взятия кредита и страховки - что делать?

Ольга, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это ООО КБ Ренесанс , ведь зачастую бывает так, что кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор у вас на руках?

На коллекторов не обращайте внимания. Хотят взыскать долг - пусть обращаются в суд. В суде попросите снизить сумму неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ (раз уж Вам насчитали такой долг). Суд пойдёт Вам навстречу и снизит неустойку в разы. И раз уж дело передали коллекторам - вообще ничего им не платите до решения суда. Будут угрожать жизни и здоровью - обращайтесь в полицию. Будут звонить родственникам и знакомым - пишите заявление в прокуратуру о привлечении их к ответственности за нарушение ст.15 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)". Скажут, что приедут описывать имущество - отвечайте им, что по закону этим правом обладают только судебные приставы и только на основании решения суда.

Повторюсь, без решения суда ничего не платите. А когда будет решение, долг будут взыскивать приставы.