Здравствуйте. моя кредитная карта истекла в феврале 2015 года,после моего звонка специалист сказал,что карта будет перевыпущена автоматически и будет мною получена в течении 3 последующих месяцев. во время этого периода я неоднократно интересовался процессом и мне отвечали,что карта выслана... по истечению этого срока с меня запросили подтверждение на перевыпуск карты и обьявили,что лимит будет нулевым,ибо я продолжительно (более 3х месяцев) ею не пользовался........... ШОК. с моей стороны не было ни одной просрочки платежа и ни одного нарушения- почему мне в одностороннем порядке изменили пользование кредитной карты на выплату простого кредита?

С моей стороны не было ни одной просрочки платежа и ни одного нарушения.

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?

Читать ответы (1)

Как разблокировать карты, уплатить задолженность по кредитной карте Тинькофф банка и закрыть исполнительное производство

Была оформлена кредитная карта в Тинькофф банке в мае 2013 года. Пользовался до лета 2015, задолженностей не возникало. Тогда же она была утеряна. Был заказан перевыпуск, но доставлен в назначенный срок не был. Затем я изменил место жительства, договор об оформлении карты был утерян, оплата по погашению карты, на тот момент около 30000 р не производилась. Ни каких звонков в течении 4 лет не поступало. В 17 июня 2019 года все мои дебетовые карты других банков были заблокированы, средства арестованы. Порядка 30000 р. Из смс от одного из банков я узнал что моя задолженность составляет 232000 рублей, согласно исполнительному производству. Сумма, мягко говоря, большая и не сравнима с суммой остававшейся на кредитной карте. О исполнительном производстве я узнал по факту блокировок карт. Предупреждений небыло. Так-же я узнал что банк Тинькофф ещё в 2016 году перепродал мой долг коллекторскому агентству ооо Феникс. Разъясните как я должен действовать чтобы 1. Разблокировать карты. 2. Уплатить задолженность по кредитной карте Тинькофф банка в разумном размере. 3. Закрыть исполнительное производство.

Читать ответы (1)

Причины и процесс разблокировки кредитной карты Сбербанка после ареста и установки статуса З-запрет на расходные операции

Есть кредитная карта сбербанка. Так случилось, что некоторое время назад у меня была арестована зарплатная карта. Кредитной соответственно пользоваться не мог. На данный момент аресты уже сняты и все счета, карты разблокированы. Однако по кредитной карте стоит статус З-запрет на расходные операции. Ни одной просрочки по платежам по кредитной карте не было. В чем причина установки данного статуса? И как возобновить пользование лимитом карты?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

У меня такая ситуация: в мае 2012 года при выдаче зарплатной пластиковой карты специалистами банка мне была выдана кредитная карта. Карта с пин-кодом мною получена. Пин-конверт до настоящего времени мною не вскрыт, карта не активирована. Работниками банка при оформлении кредитной карты неверно указан номер мобильного телефона (ошибка в одной цифре) и выданная мне кредитная карта была подключена к другому номеру телефона. СМС об активации карты и сумме кредитного лимита я на свой номер телефона не получала. В июне 2013 года мною получено письмо с отчетом по счету кредитной карты. По данным отчета за мной числится задолженность в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Списания по карте производились в мае 2013 года. Мной никаких операций по карте не производилось. В июле 2013 года я написала заявление о спорных операциях по карте. Также мной написано заявление в полицию. Подскажите мои дальнейшие действия и порядок действий следственных органов. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Как вернуть заблокированную карту Сбербанка после обмана специалиста?

Была просрочка обязательного платежа по кредитной карте сбербанка мне позвоннил специалист этого банка озвучил сумму просрочки и дал обязательства того что после оплаты этой суммы банк продолжит со мной сотрудничество на прежних условиях. Это оказалось обманом и банк заблокировал карту и деньги на ней снизил кредитный лемит по карте. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.

Читать ответы (2)

Как коллекторы требуют от погашенной кредитной карты банка Связной оплаты за обслуживание и перевыпуск - мой опыт

Ьыла кредитная карта банка Связной, кредит погашен давно, еще 2012 году, сейчас звонят коллекторы из ФАСП и требуют погасить задолженность за обслуживание карты и перевыпуск, хотя новую карту по истечению срока службы я не получала, срок службы карты закончился 01.03.2013 г.кредит брала в Апреле 2011 года.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием счета и отказом от перевыпуска кредитных карт в Сбербанке - непредвиденные расходы и несогласованные действия

У меня такая ситуация: я пришла в сбербанк, хотела закрыть счет и саму кредитную карту, на что мне сказали: что ту кредитную карту, которая у меня на руках, закроют при получении следующей кредитной карты. Почему я не могу закрыть карту? И если мне больше не нужны ни эта ни последующие кредитные карты, почему я в данный момент не могу отказаться от перевыпуска карты? Меня не спросили нужна ли мне следующая кредитная карта, а выписали на меня следующую, без моего ведома и согласия, а теперь мне придется платить за перевыпуск новой карты?

Читать ответы (1)

Срок исковой давности по кредитной карте - когда наступает и могу ли я подать ходатайство об истечении?

Когда наступает срок исковой давности по кредитной карте? Карта была активирована в 2007 году, последний платеж был мною внесен в ноябре 2009 года. До февраля 2016 года банк не выходил со мною на связь. Платежей с 2009 года и по настоящее время от меня не поступало. В феврале 2016 начались звонки с требованием погасить сумму в размере 73 тысяч, изначально долг был 9 тысяч. Ходатайство об истечении сроков исковой давности я могу подать только если банк обратится в суд? Или я в одностороннем порядке могу это сделать? Я так понимаю сроки исковой давности истекли в 2012 году?

Читать ответы (1)

Условия действия кредитной карты МДМ банка после перевыпуска в Бин банке - насколько долго?

Как долго действуют условия кредитной карты МДМ банка после перевыпуска карты по истечению срока действия, если перевыпуск был произведён в Бин банке после их слияния? Мне казалось, что специалисты ориентировали на 6 месяцев, так ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59