Мною был заключен договор с турагенством на оказание услуг по отдыху в Приэльбрусье, в Новый Год.
Если есть возможность, подскажите пожалуйста порядок действий, а также, если возможно, условия сотрудничества с Вами на предмет представления моих интересов в суде.
Ситуация следующая.
Мною был заключен договор с турагенством на оказание услуг по отдыху в Приэльбрусье, в Новый Год. По договору нам полагался двухкомнатный двухместный номер. По приезде в Приэльбрусье выяснилось, что у турагенства с данной гостиницей нет никакого договора и нас, в виде исключения, могут поселить на основание нашей путевки (напомню ДВУХКОМНАТНЫЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР) в четырехместный двухбочный номер напару с еще одной семьей. Я и моя девушка, естественно отказались, и, просто совершенно случайно, смогли снять номер в соседней гостиннице за отдельные деньги, дело-то было под новый год. С директором нашей "первоначальной" гостиницы был составлен акт о неоказании туруслуг.
По возвращению в Москву мною составлена претензия в письменном виде в пределах положенных 10 дней, лично мною под роспись директора турагенства доставлена к ним в офис. По истечению положенных 20 дней от турагенства не поступило никаких извещений и т.д.
Сейчас хотелось бы грамотно составить заявление в суд, ну и наконец получить назад свои средства и, также, соответствующую моральную компенсацию. Любые варианты помощи с радостью принимаются.
Заранее спасибо
Алексей Соломин.
Алексей, судя по Вашему рассказу - "позиция" для взыскания с турфирмы возврата денежных средств и возмещения убытков, морального вреда у Вас есть. У Вас также есть возможность провести "маркетинговое исследование" юридических услуг (по крайней мере, в пределах нащего сайта).
))))) Звоните - 475 26 28, 8-902-6975223.