Год не пользовался дебетовой картой. Запрашиваю баланс через телефон-0.00 р. Захожу в сбербанк онлайн-баланс (-320 р.) Почему так?

• г. Пенза

Год не пользовался дебетовой картой. Запрашиваю баланс через телефон-0.00 р. Захожу в сбербанк онлайн-баланс (-320 р.) Почему так?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь на горячую линию сбербанка для уточнения данного вопроса.

Спросить

Скорее всего списывают деньги за пользование картой и мобильный банк

Спросить
Светлана Ивановна
19.09.2020, 16:17

Проблемы использования дебетовой карты Сбербанка в Беларуси - как получить SMS-пароль и продлить карту?

У меня имеется счет и дебетовая карта в Сбербанке России. В ноябре 2019 года я переехала в Беларусь и продолжала там пользоваться этой картой, контролируя баланс по Сбербанку Онлайн. Неделю назад Сбербанк Онлайн стал требовать подтверждения входа SMS-паролем. Но так как я с 2019 года перешла на белорусский телефон, то SMS от российского сбербанка на него не приходят. Нужна только сим-карта от российского телефона? И второй вопрос. В декабре 2020 года заканчивается срок действия этой дебетовой карты. Что нужно сделать для его продления? Ехать в Россию в банк, где проводилось открытие счета, и где я уже снята с регистрации? Или есть другой выход из ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
27.03.2014, 11:57

Потеря 56 000 рублей с дебетовой карты Сбербанка - возможен ли минусовой баланс и как произошло списание?

Обнаружила на дебетовой карте Сбербанка-56 000 рублей. Картой пользуюсь раз в месяц - кладу на нее деньги и через сбербанк онлайн оплачиваю коммуналку и детскую школу. Сумма 56 000 была списана 20.03 единоразово. Как? Разве можно с дебетовой карты списать в минус в принципе?
Читать ответы (2)
Рустам
24.11.2015, 11:09

Почему на карте Сбербанка был арестован баланс в 150 тысяч рублей и как это связано с появлением задолженности?

На карте сбербанка баланс-150 т. р, позвонил сбербанк, сказали, что суд приставы наложили арест. Вопрос почему и с чес это связано? Почему такой баланс? И это теперь мой долг? Картой не пользуюсь давно и баланс там составлял около - зо рублей.
Читать ответы (1)
Стас
06.02.2018, 01:13

Потеря долларовой карты Сбербанка - задолженность и влияние на кредитную историю

Добрый день. Пользовался дебетовой долларовой картой Сбербанка. Потерял. На балансе оставались средства. Спустя 2 года звонят из банка и предлагают оплатить задолженность в размере 7 долларов (декабрь 2017) . Теперь в январе Сбербанк списал ещё, и сегодня я должен им уже 21 доллар. +эта задолженность повлияла на кредитную историю и мне не выдают кредит. Действия банка легитивны?
Читать ответы (1)
Ралена Магсутовна
18.08.2015, 18:19

Отрицательный баланс на дебетовой карте Моментум - возможное мошенничество или ошибка банка?

На дебетовой карте Моментум, минусовой баланс,-62900 р. В сбербанк онлайне вот такая вот запись. Картой точно не пользовались. Retail RUS N.NOVGOROD OSB 9042 0110 Сегодня в 13:46 −20 978,55 руб. Как это понимать?
Читать ответы (1)
Салават Мухитович
28.09.2019, 15:50

Долгое время без использования дебетовой карты - отсутствие онлайн-транзакций и отсутствие задолженности

Не пользовался дебетовой картой больше полугода. Открыл онлайн-40 т. р.операций за это время тоже не показывает. В минус не уходил.
Читать ответы (2)
Наталья
25.06.2015, 14:11

Устроившись на новую работу, муж обнаружил арестованную зарплатную карту СБ с отрицательным балансом

Муж 10 лет не пользовался зарплатной картой СБ. Устроился на другую работу, там выдали новую зарплатную карту СБ. Через год он установил приложение сбербанк онлайн. Открыв его позже он увидел, что на той карте, которую он уже много лет не использовал, баланс минус 6500 р. Позвонив в банк ему сказали, что карту арестовали. Мы теряемся в догадках, что нам дальше делать и почему зарплатную карту опустили в минус. Заранее спасибо)
Читать ответы (1)
Дмитрий Николаевич
17.06.2014, 16:13

Перевод на мобильный номер через Сбербанк Онлайн - Потерял 5000 рублей, куда обратиться?

Зравствуйте! Столкнулся с такой проблемой-я владелец дебетовой картой сбербанк, пользуюсь сбербанк онлайн-меня знакомые попросили перечислить 5000 р на мобильный номер билайн-при оплате через сбербанк онлайн требовалось позвонить в контакт центр сбербанка и подтвердить перечисление денег-а вышло так что они перевели 2 раза по 5000 р с разницей в 2 минуты-то есть я потерял 5000 личных денег. Я обратился в сбербанк по телефону тут же-мне отписались через несколько дней что рассмотрение заявки завершено, перезвонил снова-объяснили что я должен обратиться в компанию вымпелком-они то здесь причем? Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)