Возможно ли вернуть в магазин туфли, купленные для школы, если они сломались после одного дня использования?
Купила 17 августа дочке туфли для школы и одели их на 1 сентября, ребенок прошел буквально 50 метров и стали отваливаться бантики, которые прикреплены на веревочках. Туфли носили 1 день. Могу ли я их вернуть в магазин?
Да, можете это Ваше право.
СпроситьДа вы можете вернуть обувь в магазин и получить деньги,так как выявлены недостатки в товаре в период гарантийного срока
государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной
резине — не менее 70 дней.
Поэтому- пишите претензию в магазин в 2 экз по вашему выбору- либо на возврат и получение денег,либо- на обмен на аналогичную обувь
Срок рассмотрения претензии- 10 дней
Спросить