Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с вторым слотом сим-карты - могу ли я требовать замену нового смартфона?

02.09.2015, 18:29
• г. Сатка

Месяц назад приобрела в связном смартфон асус. В течении недели телефон не видит вторую сим карту. Проверяла, именно второй слот не видит симку, либо постоянно скачет, то включает, от опять пишет что не видит. Могу ли я требовать замену на новый аппарат, без ремонта старого.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да можете,на основании ст.18 ЗоПП,но в течение 15 дней.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

Спросить

Месяц, без экспертизы не можете.

Звоните, я в Челябинске - разъясню.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России