Как вернуть деньги за путевку в полном размере и расторгнуть договор при изменении условий отеля?
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги в 100% размере?
Добрый день! Купили путевку в Шармаль Шейх 21.08 (туроператор Пегас), вылет 02.10 в отель сети Dessole (выбирали отель по начинке). Вчера узнали, что с 1.10 данный отель больше не будет входить в сеть Dessole и какие условия будут в отеле неизвестно.
Подскажите, возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги в 100% размере? Или может есть какие-то еще варианты? Очень не хотелось бы лететь в неизвестность... ( (
у вас договор с турфирмой, поступаете согласно с данным договором, в случае разногласий имеете право обратиться в суд
СпроситьЗдравствуйте.
Согласно ст. 10 ФЗ "О туристической деятельности" и ФЗ "О защите право потребителей", Вы имеете право расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме. Для этого нужно грамотно и надлежащим образом составить и направить в адрес турфирмы, письменную претензию/требование. Срок удовлетворения требований, не должен превышать - 10-ти дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Некорректное размещение - Купив путевку в отель 4*, но оказались в беззвездном отеле с грязью и плесенью.
Нарушение договорных условий туристической путевки - Как добиться разбирательства со стороны компании и агента?
Как отказаться от путевки в Турцию и получить полный возврат денег при обнаружении некорректной информации о расположении отеля?
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?

Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре
