Проблемы с сборщиком и повреждения - что делать со собранной кухней?

• г. Санкт-Петербург

Купил кухню, компания продавец прислала сборщика. Мало того, что сборщик не выполнил заявленный объем работ за рабочий день (1/8 от заявленного объема), так в конце он умудрился повредить дверь и разбить в ней стекло столешницей от кухни. В итоге поврежденная дверь реставрации не подлежит (есть заключение от производителя дверей), вместо поврежденной детали столешницы, сборщик обязался привезти новую. Кроме этого сборщик настоял, что б посудомоечную машину подключили до того момента, как он соберет под нее модуль. Вызвал мастеров, они сегодня приехали и составили акт об отсутствии технической готовности оборудования, т.к. посудомоечная машина ставится в уже собранный модуль кухни, который не собран. За повторный вызов мастеров так же необходимо платить. При звонке в фирму производителя кухни, менеджеры утверждают, что все восстановительные работы идут за счет сборщика. По факту, сумма на замену двери и повторный вызов мастеров уже начинает превышать сумму сборки кухни.

Вопрос в следующем: Что, собственно, теперь делать?) Кухня не собрана, дверь повреждена (заключение о состоянии есть), мастеров по подключению посудомойки нужно за деньги вызывать еще раз (акт об отсутствии технической готовности есть). Акт о сборки кухни не подписан, т.к. нет ни самого акта ни собранной кухни.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В данном случае ответственность несет не сборщик, а его работодатель. Все претензии к нему. Если оговорен срок сборки и установки мебели, то за каждый день просрочки Вы имеете право взыскать с организации 3% от стоимости услуги.

Спросить

пишите в фирму письменную претензию с изложение всех фактов. потом решать вопрос об обращении в суд

Спросить

Здравствуйте! Можете требовать расторжения договора и возврата Вам уплаченной суммы. Либо требовать сборки кухни за свой счёт с выплатой процентов за просрочку сборки (3% в день). Либо нанять для сборки кого-то ещё и взыскать эту цену с продавца и опять же неустойку. Ну и все сопутствующие расходы, в частности вызов мастеров, можете взыскать тоже.

Вам нужно определиться с тем, что именно Вам выгодней и подавать продавцу кухни претензию. Если претензию не удовлетворят - обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Михаил! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией об устранении недостатков, возмещении убытков.В случае если ваши требования не удовлетворены продавцом в добровольном порядке, Вы имеете право обратиться в суд. Дополнительно Вы имеете право на взыскание неустойки за нарушение сроков сборки, возмещение убытков, компенсации морального вреда, штрафа. Нужна юридическая помощь, обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 33 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Тур М С
5 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов