Дарья
23.07.2016, 20:24
Туроператор отказал в отеле за 7 дней до вылета - как наказать такое поведение?
Читать ответы (1)
Купила у туроператора проживание в отеле. Туроператор прекратил существование. Страховая компания отказала в выплате компенсации, ссылаясь на Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя от 31.08.2007 № 0100/8935-07-32. Объяснили тем, что я купила не комплексную услугу т.е.перелет + отель, а только отель. Страховая права?
Спасибо за ответ!
прекратил существование - то есть ликвидировался?
нужно читать ваш договор, чтобы ответить на что вы имеете право, к тому же данное письмо не имеет законодательной силы, а носит разъяснительный характер
Спросить