Банк Тинькофф блокирует дебетовую карту и клиентов вынуждены переводить средства - насколько это законно?
Банк Тинькофф блокировал мне дебетовую карту, ссылаясь на какие-то пункты договора, которые позволяют ему это делать без объяснения причин клиенту. Меня фактически вынудили перевести средства в другое кредитное учреждение и написать заявление о закрытии счета. Как клиент банка я исполнял все свои обязательства.
Банк мотивировал свои действия наличием какого-то документа из госорганов, но при этом подтвердил, что это не судебное решение.
Насколько правомерны действия банка, и, насколько я наслышан, кто-то уже судится по этому поводу с банком (буду благодарен за любую дополнительную информацию).
Напишите запрос банку для получения информации о документе, на основании которого были произведены такие действия. Дальнейшие действия зависят от ответа банка.
СпроситьПотребуйте от банка письменно ответить на Ваш запрос о причинах, основаниях блокировки карты. Если таковых не окажется - можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация