Анара
21.07.2021, 12:50
Отказ в возврате денег за задержанный чартерный рейс - легально ли это?
Читать ответы (4)
Мы с мужем купили путевку в Турцию, но у мужа возникли проблемы на работе, поехать не может. Решили вернуть билеты, но нам сказали, т.к рейс чартерный авиакомпания берет штраф за выписанные билеты больше 50%. Законно ли это, что нам делать? Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Никто не хочет отменять рейсы, даже чартерные. Законно это или нет решать нужно на основании договора. Если договор Вами подписывался, тогда нужно следовать в соответствии с договором. Если нет, тогда исходить из Закона о защите прав потребителей и требовать возвратить деньги в полном объёме в связи с тем, что услуга по перевозке Вам не была предоставлена.
Удачи в решении Вашей проблемы. Спасибо за вопрос!
Спросить