Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с перелетом на Родину - задержка, отказ в замене билета и возврате денег

05.09.2015, 13:35
• г. Выборг

Моя жена пенсионерка скопив сумму на билет решила съездить на Родину на Сахалин. До Москвы ее доставить должна была одна компания, а с Москвы до Ю-Сахалинска другая. В Пулково самолет задержался по непонятным причинам и она уже не успевала на рейс из Москвы. Причину никто не объяснил, а на вопрос можно ли в Москве улететь другим рейсом ответили, что они за опоздание компании, которая должна была доставить жену в Москву не отвечают и что если мы хотим другим рейсом, то нужно доплатить 55 тысяч рублей. Билет до Сахалина и обратно стоит 34 т. руб. Естественно жена отказалась не имея таких денег. Деньги за билет возвращать отказались, т.к. билеты приобретались через интернет. Посоветуйте как нам быть и что надо предпринять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России