Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в турфирму на Кипр?
• г. Санкт-Петербург
4 августа я обратился в турфирму с целью приобретения путевки на Кипр на 4 чел. (2 вз. 2 дет. 10 и 11 лет). Через пару дней возникли непредвиденные обстоятельства и я был вынужден отказаться от данной поездки. В турфирме мне пояснили, что моя путевка выкуплена у туроператора и я обязан внести 100 процентов стоимости, но в случае если мои билеты и места в отеле будут распроданы мне вернут деньги. И билеты и отель были распроданы. Как мне вернуть свои деньги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
06.09.2015, 11:38,
г. Санкт-Петербург
Вам следует обратиться с аргументированной претензией в турфирму и потребовать возврата уплаченных денежных средств. В случае неудовлетворения требований нужно обращаться в суд.
Спросить
Овсянников Владислав Витальевич
02.09.2015, 16:18
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Читать ответы (1)
Безденежных Мария Николаевна
25.06.2018, 09:30
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Читать ответы (6)
Светлана
17.11.2015, 15:39
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Читать ответы (2)
Ирина
27.10.2014, 18:09
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Читать ответы (5)
Жанна Витальевна
16.09.2014, 22:13
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Читать ответы (1)
Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Читать ответы (1)
Алексей
12.03.2015, 06:15
Возможная неправомерная удержка 20% стоимости путевки при отказе от нее - есть ли основания для возмещения?
Читать ответы (3)
Роман
22.07.2011, 01:00
Турфирма отказывается вернуть деньги за авиабилеты - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Маргарита
22.09.2019, 16:22
Требуем возврат денег за неиспользованные дни пребывания в отеле и интересуемся наличием штрафов
Читать ответы (2)