Купленный смартфон сломался через месяц эксплуатации - как получить замену от магазина?
Интересует такой вопрос, купленный в магазине телефон (смартфон) в первый же месяц эксплуатации поломался. Был возвращён в торговую точку и оттуда отправлен на экспертизу. Двадцать дней никаких рузультатов получено не было. По прошествии 46 дней с момента возврата смартфона в магазин я потребовал чтобы мне выдали такой же аппарат, но новый. Написал заявление. Сказали ждите ещё две недели, примем решение по вашему заявлению. Вот прошло 20 дней, молчат, не звонят. Что предпринять?
Необходимо написать в магазин претензию и если отказ или игнорирование, то в суд с иском о защите Ваших прав как потребителя. Звоните или пишите буду рад Вам в этом вопросе помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация